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【中文期刊】 刘兰秋 吕兆丰 等 《中国医院》 2009年13卷5期 38-42页ISTICPKU
【摘要】 北京市医院细节文化建设总体状况良好,医患对细节文化在诊疗中的重要性有深入认识,对细节文化内容的认知基本正确、全面,医方在细节文化卜基本能做到知行同一.但也存在一些需要改进的问题,如医生对细节文化的践行与患者的期望存在差距,医方对患方的真诚信...
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【中文期刊】 郝燕燕 姚军 等 《中国医院》 2008年12卷5期 59-62页ISTICPKU
【摘要】 创建和谐医院必须从构建和谐科室做起.和谐科室应该是一个充满创新活力,具有和谐医患关系,稳定有序、和睦相处,利益关系协调的科室.不断更新理念、完善管理机制,强调思想建科、提高技术水平、提升服务质量,注重细节管理,培养创新人才和构建科室文化既是...
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【中文期刊】 封国生 刘雁 《中国医院》 2005年9卷7期 46-49页ISTICPKU
【摘要】 世纪坛医院从管理、服务、技术三方面进行品牌建设,以科学发展观为指导进行了创建现代化品牌医院的理论与实践探索.创新管理机制,打造管理品牌;建设医院文化,实施细节、增值服务,打造服务品牌;以"专"立足,以"特"取胜,打造技术品牌,取得了显著成效...
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【中文期刊】 李琳 尹芳 《卫生软科学》 2018年32卷10期 36-38,45页ISTIC
【摘要】 阐述了医院文化建设和绩效管理的内涵、 互相关系以及在医院管理中的作用,论述了EO管理模式在现代医院管理中的作用,包括:在医院发展中聚力、 在医德医风上塑心、 在医疗服务中励行3个方面;阐述了构建价值体系、 助推精细管理的办法,包括:实施战略...
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【中文期刊】 迟培芳 迟培环 等 《中国卫生质量管理》 2017年24卷1期 106-108页ISTIC
【摘要】 对台湾地区双和医院的精细化管理、人文精神培育、就医流程设计、安全与品质管理、医患和谐相处、信息化建设等进行了介绍.指出大陆地区医院需在细节管理,人文关怀与安全文化环境营造,医护人员礼仪修养,医疗信息系统建设等方面向台湾地区学习,以提升管理水...
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【中文期刊】 张剑芳 《中国卫生标准管理》 2019年10卷20期 23-25页
【摘要】 现代医院管理制度是一种与社会主义市场经济体制相适应的公立医院制度安排,也是我国公立医院改革的目标模式.在管理行为上,意味着公立医院管理要求科学化、精细化、专业化,实现科学管理.7S管理最初用于企业的管理,后来逐渐有报道将其应用于医院管理中,...
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【中文期刊】 徐丽 高宇清 等 《河北医科大学学报》 2014年10期 1222-1224页ISTICCA
【摘要】 优质护理服务是在护理服务中增加“精神、文化、情感、生活”元素，其核心是指以患者为中心，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平［1-3］，树立护士良好的职业形象。我院门诊自2011年3月以来针对骨科患者疾病特点开展以“以细节服务感动患者，以品...
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【中文期刊】 付梅玲 《医药前沿》 2018年8卷11期 287页
【摘要】 随着新医改政策的实施,医疗卫生体制的进一步改革及医疗护理模式的进一步转变,JCI标准作为一个国际的金标准越来越被很多大医院所推崇,参与并通过JCI的评审已成为医院发展的必经之路.它以病人为中心,以患者安全为关注焦点,创建合适的管理体系,将医...
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【中文期刊】 何征 罗超 《中国医院建筑与装备》 2018年19卷1期 70-73页
【摘要】 文章从文化概念融合、功能空间营造、人性化细节设计三个方向对湘雅常德医院室内装修设计进行解析,以期为医患建设一个舒适、高效、人性化的现代新型医院.
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【中文期刊】 樊光辉 《华南国防医学杂志》 2008年22卷6期 47-50页ISTIC
【摘要】 目的 寻求现阶段军队医院快速可持续发展的软实力结构与路径. 方法系统思维法与实践验证法.结果 初步构建了军队医院"发展理念+管理理念+核心价值+主体精神"的隐性软实力结构模型:提出了"以文化理念为引领,以技术人才为重点,以专科技术为优势,以...
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