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【中文期刊】 吴家锋 韩媛媛 等 《中国医院》 2016年20卷4期 6-8页ISTICPKU
【摘要】 按照国家卫生计生委进一步改善医疗服务行动计划的相关要求,2015年伊始,北京朝阳医院开展全面落实进一步改善医疗服务行动,并在推进预约诊疗服务、优化门诊服务流程、大力推进各项便民服务、加强医患沟通互动、保障医疗质量安全等方面取得了一定成效,广...
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【中文期刊】 王海涛 《中国卫生产业》 2021年18卷13期 37-40页
【摘要】 目的 探究品管圈管理对门诊就诊患者就诊流程、认知率以及体验满意度的应用价值.方法 选取2018年10月—2020年10月该院门诊就诊患者180例,随机分为对照组和研究组,各90例,对照组实施常规诊疗宣传管理模式,研究组实施品管圈宣传管理,观...
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【中文期刊】 陈民 《中国卫生经济》 2011年30卷6期 95-97页ISTICPKU
【摘要】 "先诊疗后结算"付费模式在减少病人的排队时间的同时,也对医院内部会计控制方式提出了新的要求.以瑞安市人民医院为例,针对收入确认方式的转变、门诊预存款账户的开设、跨院区预存账户的结算等新会计业务的出现,建立起新的内部会计控制模式.并从信息化建...
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【中文期刊】 王雁 周纯武 《中国医院》 2010年14卷3期 69-70页ISTICPKU
【摘要】 "看病难、看病贵"是广大患者反映的热点问题之一,对肿瘤患者来说,看病更难、更贵.作为肿瘤专科医院,我院针对肿瘤疾病的特点,采取有效措施,从医院内部挖掘潜力,制定合理的诊治规范和就诊流程,提高医疗服务技术和水平,让患者得到最佳治疗,以尽量缓解...
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【中文期刊】 黄华 陶新学 《护理学杂志》 2008年23卷17期 42-44页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨门诊肝病患者就诊需求及管理对策.方法 应用自行设计的门诊患者就诊需求调查表对130例肝病患者进行问卷调查.结果 门诊肝病患者对就诊流程的满意度不高,41.5%选择一般;对就诊环境和硬件的满意度仅为53.8%;对健康指导的需求度高,...
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【中文期刊】 程冬梅 康雅斌 等 《中国医院》 2002年6卷5期 46-48页ISTICPKU
【摘要】 着重介绍了以门诊医生工作站为核心的门诊就诊流程,并对管理部门提出了前期准备和运行中有效控制和监督管理的要求和内容.
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【中文期刊】 陈慧 孙贻明 等 《中国医学装备》 2019年16卷1期 99-103页ISTIC
【摘要】 目的:设计医疗就诊流程智能导航系统, 进一步优化医疗流程管理, 提高患者临床体验及就诊效率.方法:分析影响就诊体验的因素, 结合互联网技术及医疗业务流理念, 设计医疗就诊流程智能导航系统.采用智能化辅助分诊算法, 以及采取向导式业务管理及路...
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【中文期刊】 王斌 《中国总会计师》 2020年9期 41-43页
【摘要】 随着我国居民健康意识的不断提高,民众的医疗需求呈现出不断增长的趋势,对于医疗服务细节上的要求也在不断提高.但由于我国医疗资源的紧缺,大多数医院出现人满为患的现象.为了改善就医体验,提高患者满意度,须优化医院流程化管理.本文对比了S医院银医平...
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【中文期刊】 庾雪琴 杨茵 《健康必读》 2020年34期 13-14页
【摘要】 目的:探讨优化服务流程联合风险管理在门诊分诊中的应用.方法:选取2019年4月～2019年11月我院门诊作为对照组,选取2019年12月～2020年6月我院门诊作为试验组.对照组采用常规门诊分诊管理模式,试验组则在常规门诊分诊管理模式基础上...
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【中文期刊】 吕燕君 柯玩娜 等 《医药前沿》 2020年10卷36期 191-192页
【摘要】 目的:分析P D C A方法优化就诊流程在生殖就诊中的运用与成效.方法:选择2019年2—4月期间于我院生殖中心就诊的200例患者作为对照组,按照传统分诊模式安排就诊,并给与常规护理,另外选择2020年2—4月期间我院生殖中心收治的200例...
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