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【中文期刊】 张萍 《山东医学高等专科学校学报》 2022年44卷6期 408-410页
【摘要】 目前,对血液及其制品的需求量持续增长并成为全球性的趋势.因此,保障安全充足的血液供应成为卫生政策中的重要部分.各国实践证明,鼓励初次献血者在一定时期内重复献血对稳固献血队伍、保障血液供应十分必要.但初次献血者在9个月内再次献血的比例仅为14...
【中文期刊】 宋柳青 兰竹 等 《中国当代医药》 2022年29卷13期 153-156页 CA
【摘要】 目的 了解珠海市中心血站献血者满意度现状,为提高整体服务质量提供借鉴.方法 选取2020年1月至11月在珠海市中心血站进行无偿献血的2813名献血者作为研究对象,采用自制满意度调查问卷,由珠海市中心血站质量管理室通过电话调查的方式对无偿献血...
【中文期刊】 陈虹 潘会玲 等 《中国卫生质量管理》 2021年28卷9期 74-76页 ISTIC
【摘要】 献血服务全过程从数据化向智慧化发展是大势所趋.献血服务始终围绕献血者展开,以献血者为中心的特点,决定了科学技术手段应用的终极目标为人的体验和感受.借助智慧管理精准识别献血者需求,是提升献血服务水平的首要任务.以武汉血液中心智慧化献血服务为例...
【中文期刊】 郭铭华 李正刚 等 《中国卫生质量管理》 2021年28卷10期 77-79页 ISTIC
【摘要】 在全国多数采供血机构已基本实现信息化的条件下,如何利用信息化手段改进无偿献血服务质量值得探讨.扬州市建立了无偿献血社会化服务平台,实现了全方位的献血者服务,提高了无偿献血招募效率,促进了采供血事业持续、健康发展.
【中文期刊】 张进 杜滨 等 《中国卫生产业》 2021年18卷30期 62-64,68页
【摘要】 目的 探讨基于服务营销理念的无偿献血客服平台的运营和管理.方法 借鉴服务营销理念,结合无偿献血客服平台运行特点,将献血者人群进行细分,制订并实施以献血者需求为导向的精准服务营销策略.结果 无偿献血客服平台自启用以来,以"一站式"标准化服务,...
【中文期刊】 时玲玲 李艳慧 《中国卫生产业》 2021年18卷10期 44-46页
【摘要】 随着时代的进步、发展,人们素质水平的提升,人们开始了解到无偿献血所具有的重要现实意义,越来越多的健康群体开始加入到这一行列中,从而确保了我国医疗卫生行业血液需求量,也进一步推动力我国公益事业的发展,属于现目前我国公共医疗卫生事业发展的重点....
【中文期刊】 付小玲 于陆陆 《中国卫生产业》 2021年18卷5期 60-62页
【摘要】 无偿献血是一种公益事业,目前,我国献血工作大部分(现已实行)是志愿者自愿参与无偿献血,但部分志愿者对献血工作缺乏全面、正确的认知,在献血过程中可能会出现不同程度的应激反应,不利于献血工作顺利完成.该文对无偿献血工作加强精细化服务展开综述,在...
【中文期刊】 吕均芳 《中国卫生产业》 2021年18卷30期 153-155,159页
【摘要】 对茂名市5个县区下辖111个乡镇(街道)无偿献血服务宣传工作实践经验进行总结,服务宣传工作主要包括争取各层级领导的大力支持;改变血站工作人员街头宣传工作模式;确定无偿献血的宣传口号,提高居民无偿献血的意愿;依靠当地志愿服务队宣传,并走进乡镇...
【中文期刊】 宋向宝 刘法政 等 《中国保健营养》 2021年31卷27期 35页
【摘要】 目的 探讨不同献血服务策略对献血者保留作用.方法 研究对象为120例于2017年6月—2018年6月期间来血站无偿献血的献血者,分组方法为随机数字表法,将常规服务应用于对照组献血者中,将优质献血服务应用于观察组献血者中,每组献血者60例.对...