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【中文期刊】 王莉蓉 《中外女性健康（下半月）》 2013年8期 46-46,88页
【摘要】 目的：研究柔性管理护理服务在消化内科护理中的实施效果。方法：2010年1月至2012年12月间，按照护理实践中是否实行柔性管理将消化内科2个病区分为柔性管理护理组和对照组，每组1个病区。对比分析两组护理人员工作满意度和风险事件的发生情况。结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张瑛 《中国社区医师（医学专业）》 2012年14卷34期 421-422页
【摘要】 <篇首> "柔性管理"是"以人为中心"的人格化管理[1].为探讨柔性管理对感染科护理人员的影响,首先对感染科护理管理问题进行分析,再针对存在问题对护士采取相应的健康管理、人本管理、行为管理等柔性管理措施.改善护士身心健康、提高护士的工作积极性和...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李静 《大家健康（中旬版）》 2011年05卷8期 28-29页
【摘要】 护士长作为护理服务工作的实施者和管理者,其人性化管理和科学管理能力的提升在护理管理领域中已得到广泛关注与共识.护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张玉杰 姚辉 等 《辽宁医学杂志》 2008年22卷4期 216-217页
【摘要】 <篇首> 人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式.强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤其使服务符合人们的生活规律和心理需要[1].我院手术室在护理工作中融入"以人为本"的服务理念,取得了良好的效果.
- 概要：
- 方法：
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