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【中文期刊】 张丽英 张耀全 《中华现代护理杂志》 2014年20卷21期 2659-2662页 ISTIC
【摘要】 目的:探讨腹膜透析置管术后患者出院电话访问管理的效果。方法将67例腹膜透析置管术后患者,按随机数字表法随机分为干预组34例和对照组33例。对照组出院时给予常规健康教育,干预组在出院后给予电话跟踪访问,共5次,采用腹膜透析知识测评问卷、健康相...
【中文期刊】 费琴 黄润 等 《上海护理》 2013年13卷6期 12-14页 ISTIC
【摘要】 目的 探讨电话随访在孤立性房颤患者术后早期康复中的应用及效果评价.方法 选择2012年3月-2013年1月上海交通大学医学院附属新华医院心胸外科孤立性房颤患者60例,按入院时间分为实验组和对照组各30例.两组患者均采用超微创外科射频消融术,...
【中文期刊】 赵旋 程春荣 等 《中华现代护理杂志》 2012年18卷26期 3150-3152页 ISTIC
【摘要】 目的 观察对住院产妇出院后进行电话访问管理的效果.方法 采用便利取样方式选取产妇220名,随机分为干预组112名和对照组108名.对照组出院时给予常规健康教育,干预组在出院后每周给予电话访问,共4次,产后42 d到门诊复查时进行问卷调查,评...
【中文期刊】 唐金凤 杨晓梅 《中国实用护理杂志》 2008年24卷31期 44-45页 ISTIC
【摘要】 目的 通过电话回访对慢性阻塞性肺疾病患者出院后进行健康教育,以提高患者遵医行为.方法 将240例慢性阻塞性肺疾病患者随机分为实验组和对照组各120例.对实验组患者于出院1周后开始定期进行电话回访,回访时间为半年;对照组不实施干预.6个月后对...
【中文期刊】 李志静 孙捷 等 《临床研究》 2016年24卷6期 6-8页
【摘要】 目的:通过电话回访式护理干预提高青年空洞型肺结核患者治疗的依从性,提高治愈率、遵医行为及满意度。方法将118例青年空洞型肺结核患者随机分为实验组58例和对照组60例,对照组只进行一般性出院指导,实验组进行电话回访式健康教育的护理干预。12个...
【中文期刊】 陈光霞 《中国卫生产业》 2016年13卷6期 18-19页
【摘要】 依托鹤壁市人民医院出院患者电话回访系统做满意度问卷调查的工作机制,对出院患者做延伸服务,对问卷中收集到的数据资料进行整理分析,了解出院患者的满意度情况,发现医院在医疗服务过程中存在的问题和不足,并提出相应的解决措施和建议。
【中文期刊】 程国蓉 《安徽卫生职业技术学院学报》 2015年14卷4期 7-8页
【摘要】 患者满意度是评价医院管理质量的重要指标.该文通过总结分析合肥市第一人民医院2014年下半年的病人满意度电话调查结果,探讨通过电话回访取得患者满意度测评的问题,提出:通过电话回访进行患者满意度测评工作,能有效获得患者对服务信息的反馈,为医院管...
【关键词】 电话回访; 病人满意度; Telephone visit;