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【会议论文】宿艳琴 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的对患者满意度进行调查分析,以期为提升医院医疗服务水平提供参考.方法采用问卷调查的方式,对2012年1月至2012年6月期间医院住院患者共800例进行调查.调查内容包括医生及护士医疗服务态度、医疗质量、医疗环境的满意度、对医院的总体印象四...
- 概要：
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【会议论文】朱盼盼 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的:通过患者满意度调查的实施,不断提高护理服务质量和水平,使护理服务更加贴近患者,贴近临床.方法:通过发放住院患者护理服务满意度调查表,并进行回收、比较、分析和评估,收集调查问卷中的意见和建议,进一步改进护理工作,完善服务流程,拓宽护理服...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】卢先枝 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是优质服务的关键,也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节.因此发生护理...
- 概要：
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【会议论文】刘阳 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的:探讨优质护理服务及临床实践的经验交流,提高自身的职业素质.方法:结合自身护理工作的实践及从事护理管理工作的感受,加强护理管理,提高护理管理质量.作为新任护理管理者,从护理管理者的职责,护理管理者的组织行为和艺术探讨优质护理的临床实践....
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】黄瑞英 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的探讨妇瘤科护士分层级管理的方法与效果.方法通过制定护士分层级管理制度、各层级护士的资质和能力要求、各层级护士岗位职责、工作流程及工作标准,设置责任组长,责任护士承包病人,改变护理排班模式,弹性工作排班,合理绩效,对妇瘤科护士进行分层级管...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】武艳华 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的为了加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,防止不规范清洁、消毒、隔离及不规范处置医疗废物而引起的交叉感染、疾病的传播、环境的污染,对保洁工的培训与管理至关重要.方法通过对我院手术室近两年工作过的15名保洁工的观察与管理经验,制定了相...
- 概要：
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【会议论文】丁密 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 为了提高护理人员对护理安全及安全管理的认识,对护理安全和安全管理的概念,影响护理安全的因素进行讨论和分析,提出加强护理安全管理的建议.
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【会议论文】杨利霞 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的探讨优质护理服务在基层医院的应用.方法对优质护理服务工作开展前的筹备、开展中的做法、开展后的效果进行总结.结果夯实基础护理,规范专科护理,改进护理工作,提高服务质量,病人满意度提高.结论在基层医院开展优质护理工作能提升医院整体护理服务水...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】冯素 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的探讨将护士从非技术性劳动中解脱出来,使临床护士有充足的时间服务于患者的措施.方法成立临床支持中心,设立输送班、应急班、检查护理班、机动班,统筹调度.结果减少了病房护士的非护理时间,把护士还给了患者,减低了陪护率,提高了护理满意度.结论临...
- 概要：
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【会议论文】范慧娟 2013年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长(品管圈)培训班 2013年
【摘要】 目的:减少晚期肿瘤患者的坠床/跌倒发生次数.方法:对我院肿瘤科2012年864例住院患者进行坠床/跌倒风险评估,责任护士管理,晨会专项交班,信息系统及时上报反馈经验总结交流专项安全护理措施的病例与2011年756例患者的常规护理进行回顾性分...
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