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【中文期刊】 康锦雪  《北方药学》 2024年21卷9期 94-95,99页

【摘要】 目的:探讨精益医疗管理模式对门诊中药房患者候药时间、药师窗口服务时间及退药率的影响.方法:选取2019年7月至2021年11月在本院门诊中药房取药的患者230例作为对照组,对照组患者采用传统门诊取药管理,选取2021年12月至2023年5月...

【关键词】 精益医疗管理模式； 门诊； 中药房；

【中文期刊】 王智子 沈海滨  等 《临床合理用药》 2023年16卷22期 116-118页

【摘要】 目的 观察中药房窗口药学服务工作质量规范化管理的运用效果.方法 回顾乌鲁木齐市中医医院中药房管理现状,对照组2018 年5 月—2019 年5 月使用传统管理方法,观察组2019 年6 月—2020 年6 月使用中药房规范化管理,2 组患者...

【关键词】 中药房窗口； 药学服务工作； 规范化管理；

【中文期刊】 孟祥彩 李中伟  《吉林医药学院学报》 2021年42卷3期 197-198页

【摘要】 药房窗口是一个传播药物知识、提高药物效价、增强患者保健意识促进其规范用药的重要窗口[1].优质的窗口服务能给患者留下良好的印象,增强信任感,能够带给患者安全感,促使患者身心处于最佳的治疗状态.中药房窗口因中草药的复杂性和对患者的个性化治疗,...

【关键词】 中药房； 窗口； 服务；

【中文期刊】 蒋孝红  《饮食保健》 2018年5卷52期 332-333页

【摘要】 目的:探讨我院中药房窗口用药咨询情况.方法:于2017年11月--2018年11月,统计我院中药房窗口收集的用药咨询资料,整理其内容并归类,总共100例.结果:通过统计分析,用药咨询内容中,比较常见中药煎煮方法问题,占比48.00%,然后为...

【关键词】 中药房窗口； 用药咨询； 提高服务质量；

【中文期刊】 洪冰  《中国卫生标准管理》 2017年8卷14期 91-93页

【摘要】 通过中药房多年的工作经验总结及中医药发展趋势,了解现阶段中药房窗口服务的重要性,从保证中药质量、中药师的业务素质、心理素质、沟通技巧等方面进行分析,对中药房窗口服务中存在的问题提出了相应的建议与改进措施,以保证中药质量,提高中药师的综合素质...

【关键词】 中药房； 窗口服务； 质量；

【中文期刊】 胡芬 谢玉玲  《海峡药学》 2016年28卷10期 277-279页

【摘要】 目的：探讨新建医院中药房窗口服务的建设。方法通过中药房筹建经历和多年门诊中药房窗口实践经验总结，对新建医院做好窗口服务进行归纳、分析。结果与结论新建医院，规范化建设中药房窗口，对于构建和谐的医患关系、树立医院良好的社会形象、提升医院总体服务...

【关键词】 中药房； 窗口服务； 新建医院；

【中文期刊】 张敏  《亚太传统医药》 2013年9卷9期 199-200页

【摘要】 中药房窗口管理是提高医院服务质量的重要环节之一,对提高中药房临床效价起着至关重要的作用.从分析中药房窗口管理现状入手,提出目前中药房管理存在的问题,进而提出加强服务队伍建设、完善药品管理、深入临床合作等改进措施,为中药房的有效管理提供理论参...

【关键词】 中药房； 窗口管理； 临床效价；

【中文期刊】 李齐玉  《内蒙古中医药》 2011年30卷15期 93-94页

【摘要】 随着科学技术的迅速发展和人们生活水平的不断提高,人们对身体健康及医药、卫生知识有了更深层次的理解和认识,加之电脑技术的普及,使人们有更多兴趣了解祖国医学精髓,并更加信任中医中药在防病、治病及保健方面的作用.而中药房是医院为病人和临床服务的一...

【关键词】 中药房； 窗口服务；

【中文期刊】 陈英姿  《中医药管理杂志》 2021年29卷12期 204-207页

【关键词】 中药房； 窗口服务； 质量管理；

【中文期刊】 曾宪光  《深圳中西医结合杂志》 2018年28卷2期 197-198页

【摘要】 目的:研究与分析中药房窗口管理优化与临床效价提升措施.方法:选取阳春市中医院2016年1月至2017年10月中药房、中药发放调配地、中药领取系统、库存室等为对象进行检查,对药物存放环境、药物真伪检验、药物的有效性、制作中药的规范性、申领中药...

【关键词】 中药房窗口管理； 药物存放环境； 药物质量；