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【中文期刊】 张国兵 邵燕飞 等 《中国现代应用药学》 2017年34卷6期 899-902页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的 运用企业流程再造的理念,优化出院带药流程,从而改善服务质量,提高患者和医务人员的满意度.方法 通过对原业务流程的梳理,从场地、信息、人员3角度入手,通过多部门协同对出院带药流程进行重组再造,创新性的设计和实施一站式出院带药服务模式.结...
浏览：21
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