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【中文期刊】 徐雪萍 郭燕 《社区医学杂志》 2011年09卷15期 9-10页CA
【摘要】 解放军第八十八医院积极响应全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,立足护理学科发展前沿,以强化基础护理为切入点,通过教育培训、试点先行、规范服务、创新管理等举措,扎实开展优质护理服务活动,取得显著成效.北新社区卫生服务站作为该院的一...
- 概要：
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【中文期刊】 邵纯 郑萍 等 《中华现代护理杂志》 2012年18卷14期 1641-1642页ISTIC
【摘要】 目的 探索实施优质护理服务示范病区的成效.方法 采取一系列创新服务举措,配合多点立体式管理以及全方位零距离支持模式,比较实施优质护理服务前后评价指标变化.结果 优质护理服务示范病区实施前,护理质量满意度86.0％,患者满意度88.2％,患者...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 王玉香 李娟 《医学美学美容（中旬刊）》 2015年24卷6期 487-488页
【摘要】 2010年全国护理工作会议启动了旨在使护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会“和以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动.全国各大中小医院纷纷开展创优活动,我院也不例外,各科室各出奇招,我科全体护士经过认真学习认...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 许达玲 《医学美学美容（中旬刊）》 2015年24卷6期 493-494页
【摘要】 目的 通过优质护理服务,提高患者满意度,降低剖宫产率.方法:营造温馨、舒适,保护隐私的分娩环境,护理服务体现以人文关怀为核心的整体护理观念,增进与产妇的沟通,关注心理情况,积极开展陪伴分娩和自然分娩不侧切及赠送“第一瞬间”珍贵照片活动.结果...
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【中文期刊】 廖明敏 《大家健康（中旬版）》 2013年12期 229-230页
【摘要】 静脉采血是血浆采集护理工作的一项常规性操作，但是在血浆采集过程中，经常出现一些护理问题，给工作带来许多不便。在采血护理工作中，常常会遇到因被供血浆者紧张而产生恐惧心理、因穿刺引起疼痛、因工作人员操作不当导致穿刺失败、因环境欠佳及以上因素引起...
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【中文期刊】 黄美玉 《中国保健营养（下旬刊）》 2013年23卷2期 817-818页
【摘要】 目的 探讨和阐述消毒供应室优质护理服务模式,提高临床科室的满意度,提升护理服务品质.方法 加强科室护理文化建设,以服务对象为中心优化护理服务流程,落实优质护理服务举措.结果临床科室满意度提高.结论 消毒供应室优质护理服务模式有效提高了临床科...
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【中文期刊】 李冬梅 曹慧梅 等 《中国保健营养（下旬刊）》 2012年22卷11期 4535-4536页
【摘要】 门诊采血室响应卫生部的推广优质护理示范方案,通过弹性排班、信息化普及、提升服务理念、提升技术水平、加强应急培训、绩效方案改革等方面优化服务流程,缩短患者等候时间,调动员工积极性,提升护理质量及效率.
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【中文期刊】 通晴 《中国中医药咨讯》 2010年02卷36期 216-217页MEDLINE
【摘要】 目的 总结干部门诊优质护理服务创建工作,分析其成效,为深化创建工作提供依据及指导.方法 全科统一认识,确立指导思想,完善病房护理管理细则,工作规范和岗位职责,让优质服务有较强的理论保障.紧紧围绕"病人在我心中,服务在我手中"开展护理服务,开...
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