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【中文期刊】 杨晓凤 《健康之路》 2013年12卷5期 291-292页
【摘要】 目的:探讨优质护理服务对患者满意度的影响.方法:成立优质护理服务小组,细化活动目标和时间进度,组织实施优质护理服务工作;患者满意度问卷调查.结果:护理服务模式的改变,使患者平均满意度由93%提高到98%.结论:优质护理服务活动的开展可提升患...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 裴颖丽 左世红 等 《山东医学高等专科学校学报》 2024年46卷2期 90-92页
【摘要】 门诊作为患者来院接受诊治的第一环节,是体现医院形象的窗口,具有服务时间短、人流量大的特点[1].而由于每日就诊的患者众多,其病情种类及严重程度不一,护理人员工作量大、工作内容繁杂,对诊疗工作的开展造成影响,难以避免出现差错,加之患者与医护人...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 葛培培 孔红武 《中医药管理杂志》 2021年29卷21期 163-164页
【摘要】 目的:探讨护理管理新模式在医院优质服务中的应用模式及效果,以促进护理管理新模式的持续改进,从而提高医院的优质服务管理.方法:随机选择2018年12月～2020年12月在医院外科接受过临床护理管理的100例患者为研究对象,随机均分为观察组和对...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 梁玉琼 欧婵娟 等 《中国城乡企业卫生》 2020年35卷5期 7-10页
【摘要】 目的 观察对肝硬化合并上消化道大出血患者实施优质护理的临床效果.方法 选取2012年1月-2017年1月期间广东省肇庆市端州区华佗医院收治的肝硬化合并上消化道大出血患者共86例作为研究对象,按随机数字表法分为干预组和对照组,各43例.对照组...
【关键词】 优质护理服务模式；肝硬化合并上消化道大出血；生活质量；
- 概要：
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【中文期刊】 叶海虹 林丹红 等 《中医药管理杂志》 2020年28卷9期 168-170页
【摘要】 目的:探讨优质服务模式应用于门诊护理管理对患者满意度的影响.方法:医院门诊自2019年2月起在护理管理中采用优质护理管理模式,2019年2月为实施后,2019年1月为实施前,实施前后各随机选择120例患者为研究对象,比较实施前后患者就诊等候...
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- 结论：
【中文期刊】 周娴娴 《中医药管理杂志》 2020年28卷24期 57-58页
【摘要】 目的:探讨延伸整体优质护理服务在康复护理中的应用效果.方法:康复科于2019年调整管理方案,在传统优质护理服务的基础上对护理内容进行延伸,组建康复护理团队,制定康复护理延伸单,扩大护理服务内容,体现整体、优质的护理服务思路,比较2018年和...
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【中文期刊】 吴伟丽 《世界华人消化杂志》 2017年25卷5期 463-466页ISTICCA
【摘要】 目的 观察以患者为中心的理念在老年消化系肿瘤等疾病护理中应用的效果研究.方法 取老年消化内科疾病患者90例,随机分为对照组(n=45)和观察组(n=45).入选患者均行手术治疗,对照组围术期采用常规方法护理,观察组实施优质护理服务模式,采用...
- 概要：
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【中文期刊】 徐良英 赖静 等 《华西医学》 2017年32卷1期 90-94页ISTICCA
【摘要】 目的 探索基于护士满意的护理质量控制方式在护理工作中的应用效果.方法 选择12个临床普通科室2013年12月-2014年6月的226名护士作为研究对象.对比采取护士主动参与的质量控制模式前后,护士工作满意度、患者满意度和护理质量控制效果.结...
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【中文期刊】 钟燕萍 《中医药管理杂志》 2015年23卷19期 39-41页
【摘要】 目的:探讨三制管理模式在神经内科优质护理服务中的运用及效果.方法:神经内科在开展优质护理服务过程中采取三制管理模式,即责任组长包干负责制、管床小组包干责任制和整体护理三级查房制,比较三制管理模式前后神经内科护理差错发生率和患者满意度.结果:...
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