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【中文期刊】 陈丽 孙亚丽 等 《中华医院管理杂志》 2020年36卷7期 604-606页ISTICPKUCSCD
【摘要】 健康管理是对个人或群体的健康危险因素进行全面管理的过程。将全科理念用于体检中心的健康管理，可以优化体检流程，便于健康指导。浙江大学医学院附属第四医院采用全科医学的理念管理体检中心后，体检人数增加，投诉率下降，体检阳性患者就诊等待天数及就诊挂...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 陈丽 王雪莹 等 《中华健康管理学杂志》 2020年14卷2期 154-159页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:准确了解体检者对健康管理中心检中服务的真实感受和潜在需求，从而有针对性地提高检中服务质量。方法:偶遇抽取大连医科大学附属第二医院健康管理中心的250名体检者。以感知服务理论为基础，采用Servqual模型量表，从有形性、可靠性、响应性...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 李世博 丁淑贞 等 《中国农村卫生事业管理》 2020年40卷2期 87-93页
【摘要】 该研究探索构建适用于乡镇卫生院健康服务质量评价的指标,为研究乡镇卫生院服务质量提供一个最基本的理论方法.研究在SERVQUAL模型的基础上,结合乡镇卫生院健康工作开展的实际情况进行量表设计,最终确立了有形性、可靠性、响应性、移情性4个维度,...
【关键词】 健康服务质量；SERVQUAL模型；乡镇卫生院；
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【中文期刊】 刘蕾 《心理月刊》 2019年14卷5期 101-102页
【摘要】 目的 分析系统健康教育对血液透析患者护理服务质量的影响.方法 选取本院2016年1月～2017年9月期间收治的实施血液透析治疗的患者66例进行研究分析,将66例患者分为实验组和对照组,实验组在常规护理基础上实施系统健康教育,分析实验组患者的...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张敏 《医学美学美容（中旬刊）》 2014年8期 506-506页
【摘要】 目的：探索提高孕产前健康教育服务效果和质量的有效方法。方法根据分时理论，针对不同时期的孕产妇开展灵活生动、新颖有效、形式多样、参与性较强的健康教育活动。结果目标人群对相关知识的知晓率和健康行为形成率均有明显提高。结论加强健康知识传播的质量控...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：刘新鸥导师：沈永健 申俊龙 南京中医药大学 公共管理 社会医学与卫生事业管理（硕士） 2016年
【摘要】 目的:了解南京市栖霞区马群社区居民对中医药特色社区健康服务的期望与感知情况,分析该社区中医药健康服务质量水平高低.为改进社区中医药特色健康服务质量,提高居民生活水平提供参考依据.方法:研究采用了文献回顾法、专家咨询法、对PZB的SERVQU...
【关键词】 SERVQUAL模型 ； 中医药社区服务 ；
- 概要：
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【学位论文】 作者：黄桂园导师：杨贵荣 石河子大学 护理学 护理学（硕士） 2016年
【摘要】 目的:基于社区老年健康体检人群视角调查当前社区卫生服务质量的现状并对其相关影响因素进行剖析.提炼出影响社区卫生服务质量的要素,提出有针对性的建议,为有效评价社区卫生服务质量和提高社区卫生服务水平提供一定参考依据.方法:采用方便抽样的方法,将...
- 概要：
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【中文期刊】 江倩 《中华血液学杂志》 2019年40卷7期 614-619页MEDLINEISTICPKUCSCDCA
【摘要】 从 20 世纪 70 年代起,医学模式已经由以往的生物医学模式逐步转变为生物-心理-社会医学模式,健康的定义也不仅仅只是机体生理功能良好、无症状体征,良好的心理状态和完整的社会功能也成为评价个人健康状态的重要标准[1].在21世纪,"以患者...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 马新雅 关旭静 等 《现代预防医学》 2019年46卷3期 467-471页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 构建一套科学的分级诊疗制度下基层医疗卫生机构2型糖尿病患者健康管理绩效评价指标体系,以发现2型糖尿病患者健康管理工作的不足,并优化服务质量.方法 采用文献法初步建立指标体系,在此基础上运用两轮德尔菲专家咨询法确定指标体系,并以层次分析...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 吴越 杨雀屏 等 《现代预防医学》 2019年46卷3期 455-460页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 了解无锡市社区严重精神障碍患者健康体检率及其影响因素,为提高对社区患者的健康体检服务质量提出相关建议.方法 采用分层整群随机抽样方法,对无锡市1 220名社区严重精神障碍患者及其监护人进行问卷调查,描述性分析患者健康体检状况,并探讨影...
- 概要：
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