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【中文期刊】 于英 《中国卫生产业》 2022年19卷7期 120-123页
【摘要】 目的 分析全程导医服务用于门诊管理中所实现的临床效果.方法 回顾分析2018年4月—2021年5月该院门诊工作的工作人员126名为研究对象,按时间前后分为对照组与观察组,各63名.对照组采用常规门诊管理方法,观察组采用全程导医服务管理方法....
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【中文期刊】 王府英 《世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)》 2019年19卷27期 204,213页
【摘要】 目的 分析探讨优质服务对于提高体检人群满意度的效果.方法 对体检人群进行优质服务管理干预,观察2018年9月至2018年11月在本院进行体检的人群进行干预和未干预的满意度,统计并比较结果.结果 实施优质服务干预后,体检人群对医院服务满意度有...
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【中文期刊】 石改绍 《中国实用医药》 2011年06卷28期 269页
【摘要】 目的 探讨将优质护理服务应用于导医服务过程,提高导医护理质最,提升门诊患者满意度.方法 2011年4月至8月河南科技大学第一附属医院导医台实施优质护理服务活动,导医台由门诊服务台普及到全院各个楼层,导医护士由5名增加到30名,开展全院、全程...
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【中文期刊】 孙杰 《家庭药师》 2024年17卷1期 124-126页
【摘要】 目的 分析将全程导医服务应用于本院门诊管理中的效果.方法 选取2022年10月~2022年12月实施常规门诊服务期间本院门诊接收的患者100例为对照组,另选取2023年4月~2023年8月实施全程导医服务期间本院门诊接收的患者100例为试验...
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- 结论:
【中文期刊】 孙杰 《医学食疗与健康》 2023年21卷35期 135-136页
【摘要】 目的:分析将全程导医服务应用于我院门诊管理中的效果.方法:随机抽取(2022.10-2022.12)期间我院门诊接收的100例患者设为对照组,给予常规门诊服务;再抽取(2023.4-2023.8)期间我院门诊接收的100例患者设为试验组,给...
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【中文期刊】 郭斌 《中医药管理杂志》 2020年28卷14期 227-228页
【摘要】 目的:探讨全程导医服务在门诊管理中的应用.方法:医院自2018年3月起实施全程导医服务,2017年9月~2018年2月为实施前,2018年3~8月为实施后,比较实施前后医院门诊护理安全事件、患者平均就诊时间及患者满意度.结果:全程导医服务实...
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【中文期刊】 曾琴 《医药前沿》 2017年7卷13期 265-266页
【摘要】 目的:探讨全程优质护理在导医服务中的应用价值.方法:选择2013年1月—2014年2月于我院就诊患者73例为对照组,2014年3月—2015年4月于我院就诊患者73例为观察组,对照组进行常规导医服务,观察组在导医服务中实施全程优质护理,对导...
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- 方法:
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【中文期刊】 张秀云 《世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)》 2015年8期 209-209,210页
【摘要】 本文从门诊导医定位,导医选拔与培训,导医素质要求与服务规范,导医工作考核方法等4个方面进行探讨,自2011年以来医院加强门诊导医服务精细化管理,践行门诊导医人性化服务理念,门诊导医协助门诊患者及时、准确、安全、有效的就诊直至离院全程服务,提...
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【中文期刊】 吴世红 《医药前沿》 2012年02卷12期 302-302页
【摘要】 目的:遵从以人为本的服务理念,为患者提供人性化优质服务的宗旨,通过无缝隙全程导诊就诊流程,提高患者就诊效率及患者满意度,及时处理门诊精神疾病患者突发情况,了解精神疾病患者的基本情况,降低医疗风险,保障患者安全.导诊流程包含门诊导医对患者实行...
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【中文期刊】 韩宗琴 《中国民康医学》 2011年23卷11期 1412-1413页
【摘要】 目的:为了给精神疾病住院患者和家属提供更加便捷的服务,并保障患者的医疗安全,我院从2008年7月开始在原有门诊导医的基础上,增设了住院导医以及病房首接护士的岗位,创立了以"门诊导医-住院导医-病区首接"为一体的全程导医模式,更加体现了人性化...
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