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【中文期刊】 马梦凡 戴艺 等 《中国老年保健医学》 2024年22卷1期 160-164页
【摘要】 目的 了解云南省某三甲医院住院患者的满意度现状,探讨影响住院患者满意度的因素,为制订住院患者满意度提升策略提供参考.方法 采用目的抽样法选取云南省某三甲医院的24 名住院患者及家属进行半结构式访谈,应用内容分析法进行资料分析.结果 本研究归...
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【中文期刊】 曾令艳 梁勇 等 《中国医学人文》 2024年10卷7期 7-10页
【摘要】 通过对近5年20家北京市属公立三级医疗机构信访相关数据的分析研究,了解群众信访诉求的构成,探索发现公立医疗机构信访工作存在的问题和形成原因,以改进信访工作和医疗服务,促进医患和谐.同时,公立医疗机构信访工作可通过加强医学人文建设、坚持以人为...
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【中文期刊】 邹冬冬 陆东哲 等 《中国医院管理》 2023年43卷7期 5-9页ISTICPKU
【摘要】 目的 分析2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者满意度.方法 通过对2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者的问卷调查,分析门诊患者对医疗服务的满意率和满意度评分,了解门诊患者希望得到改善的医疗服务,并采用多层广义线性混合...
- 概要：
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【中文期刊】 陆东哲 邹冬冬 等 《中国医院管理》 2023年43卷7期 15-19页ISTICPKU
【摘要】 目的 分析上海市公立医疗机构门诊和住院患者对医患共享决策和医疗价值的感知.方法 通过对2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊和住院患者的问卷调查,分析患者对医患共享决策和医疗价值的感知,并采用多层广义线性混合模型分析影响患者对医患共享...
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【中文期刊】 石兴莲 王太萍 等 《护士进修杂志》 2023年38卷16期 1527-1530页ISTIC
【摘要】 目的 了解贵州省公立医院口腔医护人力资源及卫生服务现状并分析现存的问题.方法 于2021年12月-2022年3月通过问卷形式对贵州省61所公立医院口腔科的口腔医护人力资源情况、口腔护士职责范围及口腔医疗卫生服务现状进行调查,并对数据进行分析...
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【中文期刊】 邹冬冬 张懿中 等 《中国卫生资源》 2022年25卷2期 160-162,171页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 分析2020年上海市公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为上海市公立医疗卫生机构改善服务质量和卫生行政部门加强服务质量的监管提供决策依据.方法 对上海市107所公立医疗卫生机构进行门诊患者满意度调查.结果 门诊患者对医疗服务满意度的总体...
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【中文期刊】 张懿中 俞卓伟 等 《中国卫生资源》 2022年25卷2期 167-171页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 分析上海市公立医疗卫生机构出院患者对医疗服务的满意度及满意度测评方法的利弊,为完善住院医疗服务及其满意度测评方法提供决策参考.方法 就上海市99所公立医疗卫生机构出院患者对医疗服务的满意度开展电子问卷调查.结果 2020年上海市公立医...
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【中文期刊】 陆婧 张懿中 等 《中国卫生资源》 2021年24卷6期 802-805页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 分析2020年上海市公立医疗机构门诊患者对医院非面对面服务的认知及门诊预约效果,为公立医疗机构和卫生行政部门不断完善医疗服务提供决策依据.方法 对上海市107所公立医疗机构调查门诊患者满意度,并通过多层logistic回归模型分析影响...
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【中文期刊】 陆瑛 潘匀 等 《健康教育与健康促进》 2022年17卷5期 467-469,473页
【摘要】 目的 了解上海市某区公立医疗机构就诊患者及家属的医疗服务需求以及对医疗服务的满意度,为相关部门制定政策提供参考.方法 采用多阶段单纯随机抽样的方法,在上海市某区的一、二、三级公立医疗机构中随机抽取878名患者或家属进行问卷调查.结果 调查对...
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【中文期刊】 陈丹妮 范关荣 等 《中国医院管理》 2018年38卷7期 14-16页ISTICPKU
【摘要】 目的 分析上海市公立医疗机构门诊预约诊疗及其与病人满意度的关联.方法 2017年7-8月,课题组对上海市60所公立机构开展门诊病人满意度问卷调查和机构问卷调查.结果 2017年上海市公立医疗机构被调查的门诊病人预约率为29.88％,三级医院...
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