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【中文期刊】 冉雅璇 蔡慧 等 《心理科学进展》 2023年31卷8期 1429-1442页
【摘要】 共有消费——一种"共买共用"的消费模式——是消费者在家庭、社交、工作中一种常见的消费模式.然而,现有文献缺乏有关共有消费一般化特征的系统性探索,阻碍了其研究的发展.研究基于心理账户理论,首次提出共有消费情景下的"集体心理账户",将共有消费中...
【中文期刊】 冉雅璇 张谱月 等 《心理学报》 2022年54卷8期 979-995页
【摘要】 共有消费是多位消费者共同参与并承担开销的一种常见的消费活动.本研究基于风险转移理论,探究了消费情境(单独消费vs.共有消费)对不熟悉产品偏好的作用机理及边界条件.通过5个实验,结果发现:相比于单独消费情境下的消费者,在共有消费情境下的消费者...
【中文期刊】 黄敏学 才凤艳 等 《心理学报》 2009年41卷10期 989-999页
【摘要】 现有的关于向企业进行抱怨的研究均建立在"理性人"的假设之上,而忽视了消费者同时作为"社会人"需要遵循一定的规范.本文引入关系规范的概念(共有关系规范,交换关系规范),通过实验的方法探究其对消费者的抱怨意愿及潜在动机的影响.实验一的结果显示在...