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【中文期刊】 邹颖 史玉玲 等 《中国卫生质量管理》 2024年31卷10期 10-13页ISTIC
【摘要】 目的 基于诊疗中心一体化建设,探索门诊服务模式创新,改善患者就医体验.方法 围绕单一疾病或症候群,将门诊、检查、治疗全诊疗流程进行一站式融合,通过医、技、护、管一体化的"院中院"管理模式,提供以疾病为中心的"一站式服务".结果 诊疗中心一体...
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【中文期刊】 许锡樱 《中国卫生产业》 2024年21卷22期 50-52页
【摘要】 目的 探讨预约服务的门诊业务流程再造对患者就诊时间产生的影响.方法 选取2021年3月—2023年5月江南大学附属医院门诊182例患者为研究对象.按投掷硬币法分为两组,参照组(91例)选择常规就诊流程;研究组(91例)选择预约服务的门诊业务...
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【中文期刊】 孙笑君 王心洋 《中国当代医药》 2024年31卷17期 130-134页CA
【摘要】 目的 研究大连医科大学附属第一医院特需专家门诊流程再造的应用效果.方法 本研究通过对大连医科大学附属第一医院特需专家门诊就诊整体流程的观察与问题分析,找到制约特需专家门诊诊疗效率进一步提升的瓶颈,并从诊前、诊中、诊后三个环节,对从预约到回诊...
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【中文期刊】 陈柯羽 唐武军 等 《广西医学》 2023年45卷1期 116-119页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨三级甲等(三甲)中医医院多学科联合团队(MDT)门诊的流程再造建设状况及效果.方法 在某三甲中医医院开展MDT门诊流程再造建设,比较2017年(MDT门诊流程再造前)和2018年(MDT门诊流程再造后)MDT门诊运行数据,采用半结...
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【中文期刊】 陈婷婷 裴俊芳 《临床护理杂志》 2022年21卷4期 41-44页
【摘要】 目的 探讨产检流程再造配合孕期系统健康教育在门诊产科护理中的应用价值.方法 选取2020年6月-12月我院门诊接受产检与分娩的90例孕产妇为研究对象,采取随机双盲法将其分为研究组和对照组,各45例.对照组接受传统的产检就诊步骤方式,观察组实...
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【中文期刊】 廖莎莎 林静 《科技创新导报》 2022年19卷7期 39-41页
【摘要】 随着计算机和网络技术的飞速发展,传统的医院管理模式已经不能适应现代医院的建设和发展.数字化医院充分利用信息和网络技术,从根本上改变传统的医院管理模式,是现代医院管理系统的必然发展.门诊服务是医院的第一窗口,门诊病人的满意度直接影响到医院的形...
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【中文期刊】 刘瑞红 降建新 等 《泰州职业技术学院学报》 2022年22卷4期 59-62页
【摘要】 目的 基于流程优化理论再造智慧门诊服务流程,并探讨其实践效果.方法 选取2020年1月至2021年12月在我院门诊救治的2175559例患者,比较再造前后患者门诊挂号总人数、预约数、在线咨询及预约就诊率,患者就诊时间、候诊时间及检查等待时间...
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【中文期刊】 邓云华 张丽萍 等 《现代诊断与治疗》 2022年33卷14期 2181-2183页CA
【摘要】 目的 探讨ESIA法对再造门诊流程中患儿候诊时间及家属满意度影响.方法 回顾性分析2020年1月至2021年12月在我儿科门诊就诊的231例患儿的临床资料,按照时间顺序分组,其中2020年1月至2021年6月就诊的115例患儿纳入常规组,2...
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【中文期刊】 张洁 张慧妍 等 《护理学杂志》 2019年34卷20期 9-12页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 提高血管通路专科门诊护理诊疗效率,提高患者满意度.方法 将212例建立血管通路行化疗的恶性肿瘤患者按时间段分为对照组108例、观察组104例;对照组给予护理专科门诊常规诊疗护理;观察组针对常规护理诊疗存在的问题进行流程再造,包括多途径...
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【中文期刊】 闫生方 李霞 等 《中国医院管理》 2019年39卷12期 39-41页ISTICPKU
【摘要】 随着医疗保障制度的不断完善,释放了广大农村患者的就医需求.郑州大学第一附属医院就诊患者中以省内外农村患者为主,为更好地服务农村患者,医院结合农村患者的就医特点,不断优化门诊就诊流程,成立了多个服务中心,实行弹性工作制,完善了医前—医中—医后...
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