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【中文期刊】 路小娟 赵峰 等 《解放军医院管理杂志》 2021年28卷10期 914-915,937页ISTIC
【摘要】 军队大型三级综合性医院是为部队服务的主要力量,但面临就医流程繁复不畅、军地患者矛盾冲突等问题.研究从多个途径走访调研,明确为军服务存在问题,从实体化和软实力两个层面着力打造整合式军人门诊,实现官兵一体化便捷就诊服务,并总结经验,以期能为军队...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 郭鹏飞 张罗漫 等 《第二军医大学学报》 2004年25卷10期 1117-1120页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:分析影响军队人员门诊服务利用的主要因素,推进军队卫生服务建设.方法:采用多阶段分层整群抽样的方法对抽取的华东某地区2300名军队人员进行健康询问调查(收回有效问卷2187份,有效率95.09%),利用Logistic回归模型对军队人员...
【关键词】 门诊服务利用；两周患病就诊率；Logistic回归；
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 高宏伟 张罗漫 等 《第二军医大学学报》 2004年25卷6期 661-664页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:调查我国东南地区某部军队人员的健康状况及其影响因素,为部队制订卫生服务保障计划提供依据.方法:采用多阶段分层整群随机抽样法在我国东南地区调查了2035名军队人员的两周患病及就诊、半年慢性病患病、住院等情况,由统一培训的调查员进行面对面...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 韩炜 郭艳丹 等 《解放军医院管理杂志》 2019年26卷4期 328-331页ISTIC
【摘要】 目的 运用护理专案改善方法对门诊官兵就诊关键环节进行持续质量改进,提高军队患者就医满意度.方法 通过Delphi专家咨询法,自行设计问卷调查,内容涉及军人就诊"零障碍"、诊治"零审批"、住院"零待床"、合理医疗"零收费"、医疗服务"零投诉"...
- 概要：
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【学位论文】 作者：某军 第三军医大学 其他 （硕士） 2010年
【摘要】 为部队服务是军队医院的根本宗旨。军队医院开展对外有偿服务以来，军地患者混合就医，给军队伤病员带来就医流程不顺畅、服务质量难保证、就医患者之间发生矛盾等问题，伤病员对医院门诊服务满意度低，影响了军队医院为部队服务的质量和水平。虽然各级卫生行政...
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- 方法：
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【学位论文】 作者：白桂花导师：徐迪雄 第三军医大学 公共管理 卫生事业管理（硕士） 2007年
【摘要】 随着社会经济的发展，国家、军队医药卫生改革的深入，对军队大型综合医院医疗服务质量提出了新的更高的要求。门诊服务质量是医院医疗质量的重要组成部分，是医疗技术水平和整体实力的综合反映，加强门诊服务质量管理，对提升门诊服务品质，促进医院医疗服务质...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】郭鹏飞 中华预防医学会第八次社会医学学术年会 2005年
【摘要】 目的:分析影响军队人员门诊服务利用的主要因素,推进军队卫生服务建设.方法:采用多阶段分层整群抽样的方法对抽取的华东某地区2300名军队人员进行健康询问调查(收回有效问卷2187份),利用Logistic回归模型对军队人员门诊服务利用影响因素...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马成龙 尚颖 等 《西部中医药》 2014年6期 67-70页ISTIC
【摘要】 目的：研究部队健康状况及卫生服务需求与利用的基本情况和特点。方法：采用多阶段分层整群随机抽样法在我国甘南某地区调查了578名军队人员，采用SPSS 12.0软件对调查数据进行统计分析。结果：甘南地区部队官兵的2周患病率、半年慢性病患病率分别...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 秦菁 《现代养生（下半月版）》 2018年11期 247-248页
【摘要】 目的:分析军队医院门诊军人患者就医心理特征,为门诊服务质量改进、部分军人心理健康管理提供依据.方法:2017年8月～2017年4月,医院尝试对40名门诊就诊的对象进行就医心理调查,采用访谈法分析.结果:40名对象中都表现不同程度焦虑、消沉等...
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- 方法：
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【中文期刊】 孙凤英 王继伟 等 《中国病案》 2012年13卷7期 4-5页ISTIC
【摘要】 本文就开展预约挂号实际工作中存在的基础平台、医患习惯、管理、就诊流程及预约员本身素质等诸方面的问题,进行了详细的分析,提出了一系列突破"瓶颈"的办法,比如:构建统一的预约平台、架设专用虚拟网、制定严格的门诊医师出诊制度、建立军队双向转诊系统...
- 概要：
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