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【中文期刊】 佘广南 梅甜 等 《中国数字医学》 2023年18卷4期 63-67页ISTIC
【摘要】 目的:解决人工窗口办理出院结算单一模式存在的问题,缩短患者出院结算办理时间,改善患者就医体验.方法:基于移动支付、微信小程序等应用技术,优化出院结算业务流程,通过信息流转完成出院线上结算业务交互,实现出院线上结算模式对自费、医保及公费医疗患...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 衡烨 张一枝 《江苏卫生事业管理》 2023年34卷4期 450-453页
【摘要】 目的:探索高质量发展背景下公立医院患者出院流程优化方案.方法:对某公立医院患者出院过程中涉及的环节进行梳理,分析公立医院在出院流程中可以改进优化的节点,实施智慧医疗结算改革.结果:实施智慧出院结算服务系统后,患者出院有效时间占比从9.7%提...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈怡帆 曹战强 《中国卫生标准管理》 2025年16卷5期 1-6页
【摘要】 医院以提升住院患者就医体验为切入点,全面梳理了住院患者诊疗服务流程,遵循PDCA循环管理模式,开展住院患者信息服务系统的需求调研、系统设计、应用反馈及持续改进工作.医院上线了应用于住院前的患者排队系统、住院中的患者管理系统、住院后的线上出院...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李冰 孙振宁 等 《医学信息》 2023年36卷14期 38-43页
【摘要】 近年来,有关构建以患者为中心的智慧医疗服务体系理念逐步成为医院信息化建设的重点,全国医疗保障信息平台的上线为医院智慧化服务发展提供了契机.相比以往多个医保系统,新医疗保障平台解决了系统割裂、数据规范不统一的缺点,利用其兼容多种交易介质的特性...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张文砚 张燕 等 《中国卫生经济》 2020年39卷8期 71-74页ISTICPKU
【摘要】 目的:改变医保患者出院押卡三天后返院结算的现状,实现医保患者出院当日结算.方法:利用ECRS分析法剖析案例医院当前医保患者出院结算现状,通过取消、合并、调整顺序、简化四原则进行流程改造,主要对策为培养医事医保审核能力、提高医护人员配合度、系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 于婷 严波 《现代医院》 2022年22卷8期 1157-1159,1164页
【摘要】 为建设以患者为中心的智慧服务型医院,提高入、出院服务效率,降低患者的综合就医成本,医院建设"一站式"全自助住院服务平台,突破医院系统和医保平台间的壁垒,并进一步联通财政电子票据平台和第三方支付平台,实现从入院到出院全流程脱离人工窗口的自助办...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘小龙 李铭 等 《中国医疗管理科学》 2022年12卷1期 45-48页
【摘要】 为了缩短患者出院结算时间,提高医院服务质量,通过采用质量管理小组+PDCA质量管理工具分析影响流程有序进行的因素,进而优化工作流程、改进结算流程,使出院结算时间由流程改进前的(21.48±17.74)分钟降至改进后的(14.36±12.11...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 单杰 郭三兰 《中国数字医学》 2021年16卷9期 60-63页ISTIC
【摘要】 目的:简化患者出院结算手续办理流程,提高患者出院结算效率,进一步提升医院各部门的整体工作效率.方法:通过流程再造,优化出院结算中出院带药、退费处理、费用审核、发票打印等环节,同时,在各病区部署多功能自助机,满足患者自助结算、发票打印等需求....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王永芝 王嘉颖 等 《卫生经济研究》 2020年37卷6期 49-50页PKU
【摘要】 从患者需求角度出发,分析目前上海市公立医院出院结算流程存在的问题,以解决电子票据提供、异地医保结算便捷化、协调结算流程各环节为抓手,融合线上及线下结算方式,进行出院结算流程再造,以此改善患者就诊体验,打造“以患者为中心”的有温度的现代化医院...
- 概要：
- 方法：
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