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            【中文期刊】 杨霞  刘义兰  等 《护理学杂志》 2025年40卷18期 10-13页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 探讨人工智能门诊分导诊对分诊准确率及门诊患者满意度的影响.方法 以便利抽样法选取2023年11-12月的270例门诊患者作为对照组,采用常规门诊分诊方法.将2024年11-12月的276例门诊患者作为观察组,应用人工智能门诊分导诊模式...

            【关键词】 人工智能门诊分诊导诊

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            【中文期刊】 陈静茹  杜霞  等 《黑龙江医药科学》 2025年48卷11期 115-116,119页

            【摘要】 目的:探究基于精益管理的急诊流程优化在提高急诊分诊准确率及护理满意度中的应用效果.方法:信阳市中医院急诊科于2024年1月进行急诊流程管理优化改革,将2023年6月至12月间进行常规急诊分诊的50例患者设为对照组,将2024年1月至6月间行...

            【关键词】 急诊精益管理分诊准确率

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            【中文期刊】 郭彭鹏  程海琪  等 《岭南急诊医学杂志》 2025年30卷5期 578-580页

            【摘要】 目的:探讨基于大数据分析急诊分诊系统对分诊准确率与患者满意度的影响.方法:选取广东省佛山市第一人民医院2024年1月至2024年12月急诊科就诊的320例患者为研究对象,并均分为观察组和对照组,分别采用基于大数据分析急诊预检分诊系统进行分诊...

            【关键词】 急诊分诊大数据

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            【中文期刊】 汪唯  刘义兰  等 《护理学杂志》 2024年39卷6期 100-104页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 构建医院急诊患者人文关怀满意度评价量表并检验其信效度.方法 以质量关怀模式和Kano模型为理论基础,通过文献分析、质性访谈、德尔菲专家函询及小样本预调查形成医院急诊患者人文关怀满意度评价量表.采用方便抽样法,选取湖北省2所三甲医院43...

            【关键词】 急诊科人文关怀满意度

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            【中文期刊】 康云  邵艳  等 《护理学杂志》 2024年39卷5期 48-52页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 通过扎根理论研究构建患者视角的预检分诊服务满意度理论框架,为评估和量化患者对预检分诊服务的满意度提供参考.方法 采用目的抽样和理论抽样的方法,选择27例接受过预检分诊服务的患者进行半结构式深度访谈;运用程序化扎根理论的研究方法,采用N...

            【关键词】 预检分诊患者服务满意度扎根理论

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            【中文期刊】 宋楠  吕娟  等 《中国护理管理》 2024年24卷9期 1394-1398页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的:构建智能化导诊信息系统,并评价该系统在儿童专科医院门诊工作中的应用效果,为提升就诊质量及效率提供参考.方法:建立规则引擎,采用信息化方法根据患儿主诉、症状和体征进行预检分诊,系统自动决策推荐就诊科室或专业,同时对接院内多个子系统,形成...

            【关键词】 儿科门诊智慧医疗智能导诊

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            【中文期刊】 白丽莉  阎虹  等 《循证护理》 2024年10卷21期 3988-3990页

            【摘要】 目的:探讨"6S"管理联合服务流程优化在门诊分诊中的应用价值.方法:选取2023年3月—2024年3月在我院门诊就诊的160例病人为研究对象,将2023年3月—9月就诊的80例病人纳入对照组,给予门诊分诊常规服务;将2023年10月—202...

            【关键词】 ""6S""管理服务流程门诊分诊

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            【中文期刊】 崔霞  宋映娴  等 《新疆中医药》 2024年42卷1期 61-62页

            【摘要】 目的 探讨优质护理对提升门诊分诊患者满意度的应用效果.方法 将我院2016年1月~2020年1月370例门诊患者,信封随机法分两组.对照组给予常规护理,优质护理组实施优质护理.比较两组护理满意度、分诊时间、护理服务质量评分、患者焦虑情绪出现...

            【关键词】 优质护理门诊分诊患者满意度

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            【中文期刊】 洪闽女  沈雪娟  等 《中国卫生标准管理》 2024年15卷7期 92-95页

            【摘要】 目的 总结多学科医护一体化模式在厦门国际半程马拉松医疗保障中的应用与实践工作经验.方法 回顾性总结和分析 2022 年 12 月厦门国际半程马拉松比赛(参赛 13 571 名)实施多学科医护一体化模式的管理与实践工作经验,包括应急小组成立、...

            【关键词】 多学科医护模式马拉松急救

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            【中文期刊】 褚洪玲  徐慧  《中国卫生产业》 2024年21卷13期 110-113页

            【摘要】 目的 分析柔性管理对门诊预检分诊服务质量的影响.方法 选取2023年1—12月枣庄市山亭区人民医院门诊的20名护士为研究对象.2023年1—6月采取常规管理,2023年7—12月采取柔性管理,分别记为管理前、管理后.比较管理前后的考核成绩、...

            【关键词】 柔性管理门诊预检分诊服务质量

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