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          【中文期刊】 刘小锋 刘春洁  《中国全科医学》 2014年34期 4146-4150页 ISTICPKUCA

          【摘要】 医患对话在诊疗过程中是一个重要的组成部分。这种模式在诊疗中或能体现出医师经验、技术及对患者疾病的相关性诊断起到一定作用,并能作为有效的知识转移途径。本文建立医患对话框,主要是把医生和患者视为一种合作伙伴关系而不是从属关系,认为这种医患关系可...

          【关键词】 生病人关系知识转移对话框

          浏览:98 被引:6 下载:23

          【中文期刊】 张大亮 孙飞超  等 《中华医院管理杂志》 2012年28卷3期 169-171页 ISTICPKUCSCD

          【摘要】 目的 研究比较医生知识转移意愿与患者医疗知识需求之间的差异,进而提出医患知识转移行为匹配模型.方法 通过问卷调查进行实证分析,采用统计软件SPSS18.0对数据进行信度分析检验问卷的有效性,方差分析检验医患间知识转移意愿与需求差异的显著性,...

          【关键词】 认知知识转移生意愿

          浏览:260 被引:8 下载:44

          【中文期刊】 张大亮 孙飞超  等 《中国卫生政策研究》 2011年04卷8期 55-60页 ISTICPKUCSCD

          【摘要】 医患纠纷频发、医患关系紧张等问题已成为社会热点之一.为了解决当前医患关系紧张,寻找医患间信息不对称、医患知识转移行为不匹配的影响因素,本文从医生与患者两方面出发,通过访谈与问卷调查,研究医生知识转移行为的特点,以及医生与患者对于医患知识转移...

          【关键词】 关系知识转移行为模式

          浏览:102 被引:5 下载:17

          【中文期刊】 张大亮 贺铭珠  等 《中华医院管理杂志》 2010年26卷8期 613-617页 ISTICPKUCSCD

          【摘要】 医患信任在医患知识转移中起十分重要的作用.作者对患者基本特征和信任表现进行调查研究,把医院的信任、医生的信任、知识转移认知度、依从度四个因素作为分类标准,通过聚类分析将患者分为四类群体,即理性多疑型、被动依从型、盲目自信型和盲信盲从型;并根...

          【关键词】 信任者信任度知识转移

          浏览:360 被引:22 下载:140

          【中文期刊】 胡西厚 陈树军  等 《中国医院管理》 2009年29卷3期 44-45页 ISTICPKU

          【摘要】 将知识转移的理念和方法 引入医患关系管理系统中,建立基于知识转移的医患关系管理系统,一方面,能够利用知识转移为患者提供良好的医疗服务并使其增值;另一方面,利用知识为患者增值会导致更深层次的医患关系,提高患者忠诚度和社会信任度,提升医院的核心...

          【关键词】 知识转移关系管理

          浏览:91 被引:24 下载:19

          【中文期刊】 张大亮 董艳  等 《中华医院管理杂志》 2009年25卷10期 669-672页 ISTICPKUCSCD

          【摘要】 医患知识转移在医疗服务巾起到重要的作用.通过对患者的基本特征和偏好特点进行实证调查,以信息偏好、决策偏好、感知疾病严重程度和参考群体影响这4个影响因素作为标准,将被调查患者分为6类,即矛盾型、完全被动型、自我型、决策偏好型、完全平等型和积极...

          【关键词】 者偏好知识转移沟通

          浏览:230 被引:6 下载:24

          【中文期刊】 彭金燕 张大亮  等 《南京医科大学学报(社会科学版)》 2012年12卷3期 190-193页

          【摘要】 医患之间信息不对称、信任程度低,是导致医疗纠纷的主要原因,降低医患信息不对称的主要途径是通过医患沟通实现医患知识转移,而医患互动是典型的双向沟通,在医患知识转移中起着非常重要的作用.本文在文献阅读、访谈和预调研的基础上设计医患互动调查问卷,...

          【关键词】 沟通互动知识转移

          浏览:3 被引:15 下载:1

          【学位论文】 作者: 吴明锋 导师:胡利利  西安理工大学  工商管理 企业管理(硕士) 2016年

          【摘要】 近年来,我国医患纠纷层出不穷,医患纠纷频发已经成为我国一个不容忽视的社会公共安全问题。医患之间存在知识差距是导致医患纠纷产生的一个重要原因,合理有效的医疗知识转移可以缩短医患之间的知识差距,有效预防和减少医患纠纷的产生。本文从文献以及行为访...

          【关键词】 疗机构纠纷

          浏览:0 被引:1 下载:0

          【会议论文】刘小锋 中华医学会第二十一次全国医学信息学术会议 2015年

          【摘要】 对医生知识转移行为的工作开展和创新的反应性转移,无论是组织或自组织开发的知识,都是利用医生现有的知识。因此,在符合现有使用知识的实践基础上与医患沟通并制定策略,使用探索性的方法促进创新,应用新的或改进的沟通方法产生新的知识,并应用组织创新知...

          【关键词】 知识存储知识转移行为

          浏览:0 被引:0 下载:0

          【学位论文】 作者: 张静芳 导师:张大亮  浙江大学  工商管理 企业管理(硕士) 2014年

          【摘要】 医患信息不对称是引起医疗纠纷的重要原因之一,有效的知识转移是降低医患认知差距、改善医患关系的重要要素。随着科学技术的发展,网络已经成为医患知识转移的重要平台。
            本文基于网络情境,探讨虚拟社会环境下的人际互动对网络医患知识转移效果的...

          【关键词】 知识转移人际互动

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