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            【中文期刊】 吴舒婷 林孟波  等 《中国医疗管理科学》 2025年15卷1期 103-107页

            【摘要】 目的 通过夯实三级医院对口帮扶县级医院工作,助力县域医共体服务能力提升,构建便民利民的分级诊疗格局.方法 基于"一动力三循环"模式,创新三级医院对口帮扶县级医院工作机制.结果 受援县医院实现"三提升",即管理水平提升、医疗服务能力提升、患者...

            【关键词】 对口帮扶县级医院医疗管理

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            【中文期刊】 邹冬冬 张懿中  等 《中国卫生资源》 2022年25卷2期 160-162,171页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 分析2020年上海市公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为上海市公立医疗卫生机构改善服务质量和卫生行政部门加强服务质量的监管提供决策依据.方法 对上海市107所公立医疗卫生机构进行门诊患者满意度调查.结果 门诊患者对医疗服务满意度的总体...

            【关键词】 门诊满意度医疗服务公立医疗卫生机构

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            【中文期刊】 何颖  《中医药管理杂志》 2025年33卷2期 124-126页

            【摘要】 目的:分析合理利用中医药优势完善专科工作中服务行动计划的实践成效.方法:以医院神经内科2023年6月-2024年4月收治的114例患者作为观察对象,分为对照组和观察组,每组57例.对照组采用常规干预,观察组合理利用中医药优势,采取中医药特色...

            【关键词】 中医药优势专科工作服务行动计划

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            【中文期刊】 袁蓓 宋世蓓  等 《中国医院管理》 2025年45卷3期 67-71页 ISTICPKU

            【摘要】 目的 分析基于投诉闭环管理的医疗风险预警监测实施效果.方法 回顾性选取2022年1月—2023年12月贵州省第二人民医院收治的453例患者,观察组由222例实施基于投诉闭环管理的医疗风险预警监测体系科室收治的患者组成,对照组由231例实施常...

            【关键词】 医疗风险预警投诉闭环管理实施效果

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            【中文期刊】 王子荆 高俊文  等 《中国全科医学》 2025年28卷13期 1655-1660页 ISTICPKUCA

            【摘要】 背景 长期以来,"重医轻防"导致我国医疗卫生服务体系呈现条块化和碎片化,居民难以获得综合协调、优质高效的健康服务.医防融合对增强医疗卫生服务的连续性和协调性,提高居民健康水平发挥着重要作用.作为医防融合服务的提供方,医务人员工作的积极性和主...

            【关键词】 医防融合医疗卫生服务供方

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            【中文期刊】 励威达 章莉丽  等 《中国医院》 2025年29卷2期 94-97页 ISTICPKU

            【摘要】 自2020年起,浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心通过构建高效入院服务模式,采取业务整合、"多能岗"队伍建设、一站式院前准备中心、信息互联互通、检查集成预约、跨院区床位统筹管理、精准收治等措施,有效提升了入院服务、院前检查效率,缩短了等...

            【关键词】 入院服务就医体验效率医疗

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            【中文期刊】 许功丹 贺艳华  等 《中国卫生信息管理杂志》 2025年22卷2期 328-334页 ISTIC

            【摘要】 目的 探讨智能采血系统与流程优化协同干预在门诊口服葡萄糖耐量试验(OGTT)患者中的应用效果.方法 采用简单随机抽样法,选取某医院2023年6-12月的240例门诊OGTT患者作为对照组,2024年1-6月的240例OGTT患者作为试验组....

            【关键词】 门诊智能采血系统流程优化

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            【中文期刊】 王常傲 唐文浩  等 《山东农业工程学院学报》 2025年42卷3期 37-43页

            【摘要】 对安徽省舒城县 331 位基层医疗服务人员、399 位普通民众采用问卷调研方法,从双重视角分析评估当地基层医疗服务发展的整体状况.归纳总结舒城县基层医疗服务发展中存在的年轻人才"走不进,留不住"、医疗设施陈旧不完善、基层居民健康意识薄弱等问...

            【关键词】 乡村振兴基层医疗服务满意度

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            【中文期刊】 孙桦  《继续医学教育》 2025年39卷1期 161-164页

            【摘要】 目的 探讨疾病诊断相关分组(diagnosis related groups,DRG)在护理管理中的应用效果,以提高护理服务的质量和效率.方法 选取 2022 年 1 月至 2023 年 12 月在天津市安定医院工作的N0~N3 级护理人员...

            【关键词】 护理绩效患者满意度护理质量控制

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            【中文期刊】 黄丽萍 陈青萍  等 《中国卫生标准管理》 2025年16卷1期 62-66页

            【摘要】 目的 以广东省第二中医院门诊实际情况为基础,构建门诊医疗服务质量考核指标,并分析考核指标评分与患者满意度的相关性,为后续医疗服务质量的改善提供方向.方法 选择 2022 年 1-12 月于广东省第二中医院门诊诊治的 1 000 例患者为研究...

            【关键词】 医疗服务质量考核指标门诊患者

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