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【中文期刊】 罗逸宁 《医学信息学杂志》 2009年30卷11期 23-25页ISTICCA
【摘要】 以南京市第二医院为例,论述医院排队叫号系统建设的意义、目标、技术规格和要求等,通过应用流程合理、人性化、以患者为中心的医院排队叫号系统软件,简化患者就诊流程,实现人性化候诊就诊,降低医疗成本,实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吴庆盛 胡少轶 等 《信息与电脑》 2016年3期 49-49,55页
【摘要】 对于患者来讲，等待时间会直接影响患者的满意度，同时还会衡量医院的实际管理水平，及时准确地预测门诊量可以有效满足医院的需要，有效减少患者实际等待时间。应该在预测及流程优化的基础上依靠信息系统来有效降低患者在医院门诊的等待时间。有效实现有序的就...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张翠娟 《科学养生》 2021年21期 181-182页
【摘要】 目的 探讨分析在进行门诊预检分诊管理时,将医院排队叫号系统应用于其中的效果,分析其临床可应用价值.方法选择2019年11月～2020年6月本院收治的54例门诊患者作为研究对象,将患者随机分为对照组与实验组,各27例.对照组采用常规护理方案,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：朱桃增导师：杨锋 谢金贵 中国科学技术大学 管理科学与工程 管理科学与工程（博士） 2019年
【摘要】 近年来，随着民众收入水平的提高、健康观念的转变以及基本医疗保障制度的实施，人们对于医疗健康的要求也在逐步提升。为了满足国民日益增长的健康需求，各国在医疗卫生事业上的投入也在逐年上升。在医疗卫生投入大幅增加的同时，提升卫生领域效率的问题也迫在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：郭艳导师：吕明 蒋丛元 电子科技大学 信息与通信工程 电子与通信工程（硕士） 2014年
【摘要】 随着服务行业的竞争越来越激烈,企业越来越重视服务的质量,它既体现着一个企业的形象,也代表着企业的管理水平。而中国的人口众多,服务窗口的排队拥挤问题已是屡见不鲜。所以在这样的状况下,企业为了解决存在的排队问题,提高自己的服务质量,排队系统就在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：王思洁导师：白继庚 山西医科大学 公共管理 社会医学与卫生事业管理（硕士） 2013年
【摘要】
研究目的:
本课题旨在对S医院诊疗卡系统现状研究的基础上，应用精益六西格玛理论对医院诊疗卡项目进行质量管理，提出系统项目实施中存在的问题及相应对策，总结诊疗卡系统实施的经验与教训，为诊疗卡的推广及应用提供借鉴。
...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：王萍导师：刘子先 天津大学 其他 工业工程（硕士） 2013年
【摘要】 随着我国社会经济的不断发展和医疗保险制度的普及,人民群众对医疗服务的数量和质量需求不断提升,为医疗机构的发展提供了更为良好的契机;与此同时,随着我国医疗服务市场的不断开放和公立医院改革的不断深入,医院面临着更为激烈的市场竞争。基于以上分析,...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】潘志强 2013年华南医院信息网络大会 2013年
【摘要】 随着无线网络技术的应用,无线呼叫终端的成熟,并在医疗领域得到了广泛的应用,本文所要讨论的是无线网络在医院办理入院环节与出院结算中的排队叫号系统的应用,并根据排队业务与分配机制,开发出住院收费排队叫号系统,介绍了系统的基本功能、系统结构、业务...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：谢珊导师：罗汉 湖南大学 数学 数学（硕士） 2011年
【摘要】 医院医疗资源的优化配置深受关注。由于大型综合医院看病人数多及患者到达和诊治所需时间的随机性，排队现象几乎不可避免。当服务窗口(如门诊挂号窗口、诊室或床位)不足时，会使患者等待时间太长，导致医院的服务水平下降。因此，科学合理地对医疗资源进行优...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【会议论文】鲁峥 中华医学会医学工程学分会第十一次学术年会暨2010中华临床医学工程及医疗信息化大会 2010年
【摘要】 病人在门诊看病需要重复排队，为了解决这个问题，缩短看病等待时间，我们进一步设计了门诊排队叫号系统，将挂号、就诊、化验检查、付费、取药的排队结合起来，与医院的HIS系统相连。在解决门诊排队问题的同时解决了更多的相关问题。提高整个门诊工作效率，...
- 概要：
- 方法：
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