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【中文期刊】 金建芳 安妮 等 《中国医院》 2024年28卷3期 23-25页ISTICPKU
【摘要】 目的:构建公立医院窗口服务质量评价指标体系并进行实证研究,为更好地评价公立医院窗口服务质量提供依据.方法:通过访谈法和文献研究法,梳理国家、省、市、区(县)级等相关政策文件,运用Nvivo 12.0软件初步构建医院窗口服务质量指标体系.采用...
- 概要：
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【中文期刊】 魏红 《智慧健康》 2024年10卷4期 6-10页
【摘要】 随着医院高质量发展,作为医院诊疗工作中重要环节,窗口结算也要在不断改进中跟上医院发展的脚步,伴随着信息技术的进步,对患者渴望得到舒适、便捷、高效就诊服务的需求,医院窗口部门始终要以患者为中心,不断更新服务理念,优化传统结算模式,创新服务流程...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 荣洁 王蓬 等 《现代医院》 2023年23卷11期 1652-1653,1657页
【摘要】 随着国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展意见》的出台,公立医院从规模高速扩张转向高质量精细化发展,内部管理亟待优化.同时,医保政策颁布较多,医院医保服务内容及管理需要不断调整,努力寻求一条适应新形势的运作模式.本文以天津市某三甲医院医保...
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【中文期刊】 钟林健 《财会学习》 2023年25期 161-163页
【摘要】 互联网支付的普及和快速发展,为医疗服务的付款提供了便利和高效性.在公立医院收费窗口,内部控制体系的建设对于医院的长远发展具有十分重要的意义.本文对公立医院收费窗口的内部控制问题进行了深入研究,并提出一系列应对措施,希望可以为公立医院的内部控...
- 概要：
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【中文期刊】 钟伟华 黄达辉 等 《微型电脑应用》 2023年39卷4期 91-93,97页
【摘要】 传统方法在监测医院网络流量时存在监测精度低、监测时间长和监测漏报率高等问题,提出基于决策树模型的医院网络流量监测方法.采集医院网络流量数据;采用多尺度分析方法提取网络流量特征,增强网络流量在分类过程中抗干扰能力;利用决策树模型对医院网络流量...
- 概要：
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【中文期刊】 郑晓英 朱珂 等 《继续医学教育》 2023年37卷6期 97-100页
【摘要】 目的 探究需求分析-教案制作-多模式授课的医学英语培训新模式.方法 通过 2020 年 9 月至 2021 年 12 月开展的涉外医院窗口人员英语沟通能力提升项目,选用医护英语水平考试(Medical English Test System...
- 概要：
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【中文期刊】 朱子君 刘钊 等 《中国总会计师》 2023年6期 177-179页
【摘要】 完善医院收费窗口内部控制体系建设,有利于促进医院内部经济和业务活动质量的进一步提升,同时强化对医院内部权力的监督与制约,也能促进医院公共服务效能和内部治理水平不断提高,为实现国家医疗改革目标和医院管理的现代化提供有力支撑.随着现代化医疗改革...
- 概要：
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【中文期刊】 张洋 孙剑 等 《武警医学》 2022年33卷10期 915-917页ISTICCA
【摘要】 《军人及军队相关人员医疗待遇保障暂行规定》对军人及军队相关人员的医疗待遇进行了调整和明确,军队医院要根据暂行规定对医院信息系统进行升级改造.根据上级总体的系统改造技术方案,结合我院实际和属地医保政策,我们将医院信息系统改造分为三部分:挂号登...
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