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【中文期刊】 杨凯旋 曾敏凯 等 《医师在线》 2022年12卷11期 55-56页
【摘要】 目的 探讨自助药房在发热门诊的实施与管理.方法 纳入我院发热门诊2020年1月~2022年5月就诊患者120例为研究对象,其中,2020年1月~2020年12月就诊患者未实施自助药房取药为对照组(n=60),2021年6月~2022年5月就...
【中文期刊】 李飞 廖玉芳 等 《检验医学与临床》 2017年14卷5期 746页 ISTICCA
【摘要】 目的 探讨品管圈活动在缩短门诊患者取药时间、提高患者满意度中的作用.方法 在门诊药房按照品管圈活动的10个步骤实施各项活动,评价该活动的有形成果与无形成果.结果 门诊药房发药时间明显缩短,目标实现率为207.14%,进步率为45.31%;圈...
【中文期刊】 李月华 《江苏卫生事业管理》 2019年30卷5期 636-640页
【摘要】 目的:探讨品管圈活动在缩短门诊患者取药时间中的应用效果.方法:成立活动小组,选定改善主题,通过梳理流程及现况调查,确定改善重点,进行原因分析后制定相应对策并实施,最终评价改进效果.结果:门诊患者平均取药时间由591.75 s缩短至401.6...
【中文期刊】 赵红 《中国卫生标准管理》 2019年10卷2期 8-10页
【摘要】 目的 评价医院信息化管理模式用于中药房管理的效果及不良发事件发生率.方法 选取中药房2016年3月—2017年4月常规管理诊疗患者60例作为基础组,2017年5月—2018年6月信息化管理诊疗患者60例作为观察组.对比两种方法的管理效果.结...
【中文期刊】 刘海兰 《实用中医内科杂志》 2019年33卷3期 66-67页
【摘要】 [目的]观察规范化管理中药房饮片及处方质量控制效果.[方法]使用对照方法,将800例中药房处方按实施中药质量规范化管理前后分为两组.实施前400例常规管理方式.实施后400例规范化管理.观测规范化管理中药房药品配发准确率、退换药品率、平均取...
【中文期刊】 林婷婷 黄莉 等 《医学信息》 2018年31卷z2期 101-102页
【摘要】 目的 探讨循环管理方法 在缩短我院门诊中药房患者取药时间,提高患者满意度的应用效果.方法采用PDCA循环法调查分析我院门诊中药房患者取药时间数据,分析等候时间长的原因,制定计划并实施对策.结果 实施循环管理后,患者的取药时间由之前的14.8...
【中文期刊】 郑海丽 苏青华 《海峡药学》 2018年30卷5期 293-294页
【摘要】 利用信息技术设计后台摆药模式,我院的取药流程避免患者二次排队,大大缩减了取药时间.系统对处方量的平均分配改变了取药窗口患者不均、某一窗口排队过长的现象.但是在缩短取药时间的同时,由于对取药患者未进行分流以及患者未及时取药导致在病毒高发季节调...
【中文期刊】 白冰 《甘肃医药》 2017年36卷4期 306-307页
【摘要】 通过收集药房满意度调查表,逐一进行回顾性分析.通过优化药物服务流程,提高了药学服务质量和水平,提升了患者满意度.