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          【中文期刊】 张军  陆宏入  等 《中国城乡企业卫生》 2018年33卷1期 105-107页

          【摘要】 目的 探讨创建社区卫生系统(简称:社卫)客户协调中心与家庭医生联动服务对居民健康情况的影响.方法 自2015年9月-2016年9月开始选取东莞市清溪镇社区卫生服务中心作为试点,将该社区的居民随机分为观察组和对照组各135户460人,观察组实...

          【关键词】 社区卫生系统客户协调中心家庭医生联动服务

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          【中文期刊】 吴培瑜  李文韬  等 《中医药管理杂志》 2017年25卷23期 47-49页

          【摘要】 目的:研究专科医院门诊导入客户关系管理的效果和对医院管理的影响,提高门诊业务量、服务质量和患者满意度.方法:采用文献检索、问卷调查和面谈法,针对专科医院门诊导入客户关系管理的研究项目,随机选取2017年3月在医院门诊就诊的30名患者为研究对...

          【关键词】 客户关系管理专科医院服务

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          【中文期刊】 钟新华  刘惠娴  等 《健康之路》 2015年1期 375-376页

          【摘要】 目的::全面贯彻“以病人为中心”的服务理念,通过分析客户关系管理在门诊服务中的影响因素,提高门诊服务中的满意率和忠诚度,扩大医院影响力,实现医院的持续发展。方法:通过调查及汇总我院区建院每半年的就诊病人量、病人满意率、二次以上复诊率、投诉意...

          【关键词】 客户关系管理门诊服务

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          【中文期刊】 论洛红  《健康之路》 2013年12卷5期 214-214页

          【摘要】 随着医疗体制的改革和人民生活水平的提高,人们对健康的渴望和需求日益增大,对健康管理机构和健康管理者的要求也越来越高,这意味着来自体检行业的竞争将越来越激烈.因此我院把工作的重点放在改善体检服务环境,提高体检服务质量,增加体检服务项目上,以此...

          【关键词】 健康体检预防医学重要意义

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          【中文期刊】 冯晓晖  《健康之路》 2013年12期 541-542页

          【摘要】 随着医疗体制改革的不断深入,目前医疗市场的竞争变得越来越激烈,医院要想在激烈的竞争中占有一席之地,首先要做到的就是服务。只有为患者提供良好的服务质量,送以温暖的人文关怀,真正做到时刻以患者作为医疗活动的中心,才能赢的患者的满意,建立良好的医...

          【关键词】 一站式服务现状问题

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          【学位论文】 作者:赵晨导师:车文富   宋博强   北京工业大学   软件工程 软件工程(硕士) 2015年

          【摘要】 现代化的医疗体系中,对各种医学影像的存储于传输在临床和病人诊断中作用非常大,可以实现对各种临床放射图像的高效管理与共享。现在,各种专业的医学影像存储与传输系统已经得到广泛应用。但是,专业的医学影像存储与传输系统的设计与研发并非简单的软件开发...

          【关键词】 医学影像信息化管理系统

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          【学位论文】 作者:陈建刚导师:吕英华   北京邮电大学   生物医学工程 生物医学工程(硕士) 2012年

          【摘要】 随着互联网技术、通信技术的的飞速发展,3G、WIFI技术的普及,我们已经进入移动互联网的时代。在这个时代背景下,具有智能操作系统的手机孕育而生。Android平台就是在这个环境下诞生的一种智能手机操作平台。
             个人健康档案(PH...

          【关键词】 Android客户Web服务

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          【学位论文】 作者:李强导师:梅国平   云南大学   软件工程 软件工程(硕士) 2006年

          【摘要】 卫生信息化建设是国民经济和社会信息化的一个重要组成部分。1995年10月,“国家金卫工程”正式启动。医院信息系统的研制开发是卫生信息化的重要组成部分,医院信息管理的计算机化、网络化和数据库化将是建设现代化医院必不可少的基本条件。通过医院信息...

          【关键词】 医院信息系统客户/服务

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          【学位论文】 作者:刘增光导师:邓文怡   北京机械工业学院   北京信息科技大学   仪器科学与技术 测试计量技术及仪器(硕士) 2004年

          【摘要】 当今医疗体制中,基于社区和家庭的崭新医疗模式正在蓬勃兴起,近年来,国内一些单位正积极致力于这方面研究,开发出了一些产品,如心电BB机、心电/血压远程监护系统等.此外,中央监护系统是目前应用较广、功能较强的辅助诊断设备,为大中型医院危重病房所...

          【关键词】 嵌入式微型网互联技术远程监护

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          【学位论文】 作者:裴莉导师:任爱华   北京航空航天大学   计算机科学与技术 计算机技术(硕士) 2004年

          【摘要】 随着信息时代的到来,计算机在各行各业都得到越来越广泛的应用,医院也同样面临着信息时代的巨大挑战.医院信息管理的计算机化、网络化和数据库化将是建设现代化医院必不可少的基本条件.通过医院信息系统(Hospital Information Sys...

          【关键词】 管理信息系统客户/服务器模式

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