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【中文期刊】 杜天竹 宋珺 等 《护理研究》 2014年28卷8期 993-994页ISTICPKU
【摘要】 [目的]检测分诊导医护士血清中一氧化氮合酶(NOS)水平,监测工作环境中噪声强度与血清中NOS浓度的关系.[方法]收集符合条件的分诊导医护士40人,行政后勤人员36人,采用比色法检测血清中NOS、iNOS、eNOS浓度,采用噪声分析仪测量工...
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【中文期刊】 肖云华 《河北医药》 2010年32卷1期 119-120页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 随着医院就诊的各类患者日益增多和流动性大以及病种复杂的特点,患者在短时间内围绕挂号、候诊检查、取药及处置等,不停的接受信息、反馈信息,具有明显的不稳性.为此,我院为给患者提供方便、快捷、满意、实惠的服务,在门诊部实施导医咨询服务工作....
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【中文期刊】 陈英霞 《河北医学》 2008年14卷3期 348-350页ISTICCA
【摘要】 目的:总结国内医院导诊服务工作现状并提出今后导诊服务发展的策略.方法:通过对国内目前医院导诊工作的开展现状进行总结与分析,肯定成绩,找出问题.结果:提出了提高导医服务人员的业务素质,规范导医人员的工作流程,制订导医服务的考核标准改进策略.结...
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【中文期刊】 邵倩 王文梅 《江苏卫生事业管理》 2017年28卷1期 34-35页
【摘要】 门诊是医院面向社会的“窗口”,是医疗诊治、健康教育、服务保障及组织管理的综合体.口腔专科医院又具有“大门诊、小病房”、诊疗操作精细、诊治时间长等特点,大部分诊疗工作需在门诊完成.口腔专科医院门诊中分诊台工作尤为重要,长期以来医院采用加大对护...
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【中文期刊】 李向荣 朱艳萍 《中国临床护理》 2012年4卷4期 346-347页
【摘要】 <篇首> 随着社会医疗服务模式的改进,开展让患者满意的各项服务,已成为医院服务的发展方向.近年来,由于流行病的发生和各种突发事件的增多,疾病种类越来越复杂,给导医工作提出新的要求,只靠诊室导医用病历排队、叫号,已完全不能适应新的情况[1].为了...
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【中文期刊】 王金玲 王金荣 《中国现代医生》 2009年47卷30期 107-108页
【摘要】 目的 总结我院专业化导医服务工作现状以及在医院发展中发挥的作用,提出今后导医服务发展的策略.方法 通过总结分析我院目前导医工作的开展现状,肯定成绩,找出现存的问题.结果 提出在提高导医服务人员的业务素质、规范导医服务人员的工作流程方面,制订...
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【中文期刊】 胡娟 《现代护理》 2007年13卷12期 1144-1145页ISTIC
【摘要】 门诊是医院的窗口,良好的导医服务顺应了现代护理模式的转变,满足了病人的需要,不仅可以树立医院窗口服务的新形象,更重要的是可以推动医院建设的发展,提高医院的社会效益和经济效益,我院从2003年成立咨询导医以来,在医院的工作中发挥举足轻重的作用...
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【中文期刊】 徐秀红 梁丽 等 《中国医院》 2022年26卷3期 94-96页ISTICPKU
【摘要】 目的:探讨新冠肺炎疫情防控常态化背景下,加强导医人员服务质量管理,强化防疫措施的规范化培训,提升专业服务水平及增强服务意识教育.方法:随机抽取北京市某三级甲等医院2020年4月和5月门诊患者各300名作为实施强化服务质量管理和规范化防疫措施...
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【中文期刊】 王红连 梁彩霞 等 《医学食疗与健康》 2022年20卷10期 153-156页
【摘要】 目的:通过对护理管理进行研究,分析其对于提高门诊导医台护士服务质量的有效性评价.方法:选取我院2019年3月至2020年3月门诊导医台52例护理人员为研究对象,将护理人员按随机数表法分为两组,研究组与对比组,研究组护理人员27例,对比组护理...
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【中文期刊】 王婧孜 《中国卫生产业》 2022年19卷8期 91-94页
【摘要】 目的 研究护理管理对提升门诊导医台护士服务质量方面的重要意义,为提高门诊导医台服务质量提供借鉴.方法 选择2020年3月—2021年3月该院门诊导医台护理人员27名作为研究对象,按照随机数字表法分为两组,对照组14名实施常规管理,观察组13...
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