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【中文期刊】 宋彬彬 林君 等 《现代医院》 2025年25卷2期 278-281页
【摘要】 为缓解传统就医模式引起的就诊流程不畅等问题,实现患者端多院区医疗服务信息互通共享,浙大一院积极利用数智化手段创新医疗服务模式,构建移动端门诊全流程导诊服务小程序,开发"智能陪诊"功能,统一身份认证电子化,整合多院区医疗资源,打造线上线下一体...
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【中文期刊】 王崇金 周铿 等 《现代医院》 2025年25卷7期 1100-1102,1106页
【摘要】 在数字技术与医疗健康深度融合的背景下,互联网医院正从"渠道补充"向"服务重构"转型.本文基于常规互联网医院就医流程,从智能导诊系统的建设、预约体系的完善,线上线下的衔接,到诊后服务的拓展等四个关键节点提出建设意见和优化策略,通过关注患者就医...
- 概要：
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【中文期刊】 王瑜 张海霞 等 《数码设计》 2024年3期 32-34页
【摘要】 目的:为患者提供全流程的智能导诊陪诊服务,快速就诊,提升就诊体验,缩短就诊者就医时间,提高就诊者的就医满意度.方法:将医院就诊流程与定位导航技术深度融合,基于院内地图和院内室外定位技术,可进行院内及外周边楼体的导航.结果:通过整合医院空间、...
- 概要：
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【中文期刊】 许惠翔 杨锐 等 《中国数字医学》 2022年17卷10期 64-67页ISTIC
【摘要】 目的:构建智能导诊单,优化多检查项目预约模式,解决门诊候诊时间较长、就诊堆积以及患者"多跑路"等问题,提高门诊就诊效率.方法:结合门诊就诊的实际流程,考虑门诊签到、患者人数分布、诊室楼层分布以及检查检验项目时间权重等因素,将人工智能技术应用...
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【中文期刊】 冯丽 李敏 等 《医学食疗与健康》 2022年20卷23期 133-135,139页
【摘要】 目的:探索"后疫情时代"健康管理中心疫情常态化管理,以期达到新冠肺炎零漏检、零感染,保障受检者安全体检.方法:选取2020年10月9日至2022年3月31日至南京鼓楼医院健康管理中心行健康体检的体检者及陪检人员,按照"1防2分3全"疫情防控...
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【中文期刊】 戈凌霞 《临床医药文献电子杂志》 2020年7卷59期 168,170页
【摘要】 目的 对智能导诊机器人在体检患者就诊流程中应用效果进行分析.方法 选择2018年1月～2019年8月于我院进行体检的患者600例,将其分成两个组,即观察组和对照组,每个组300例.观察组的体检患者在进行体检的流程中使用智能导诊机器人提供服务...
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【中文期刊】 吴琼 刘玥 《健康必读》 2018年13期 146-147页
【摘要】 将品管手法运用于门诊流程管理,比较改善前后病人候诊时间.开展品管圈活动后门诊病人候诊时间≧1h的人数由实施前的65人降至实施后的45人,目标达成率为95.2％,进步率为30.7％.通过品管圈活动有效缩短病人等候时间,增强科内人员参与管理的意...
【关键词】 门诊；医院；导医导诊/组织和管理；
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【中文期刊】 刘京梅 《中国实用神经疾病杂志》 2010年13卷16期 14-16页ISTIC
【摘要】 <篇首> 我院于2005年转变陈旧观念,树立"以患者为中心"的人性化服务理念,成立了综合性开放式服务中心,配备专职导诊护士,以门诊患者的需求为主线,服务项目不断拓展,工作环节越来越细,不断优化完善门诊流程,为患者提供方便、快捷的人性化服务,提高...
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【中文期刊】 张宏喜 《中国保健营养》 2017年27卷36期 279页
【摘要】 目的 探讨六部标准沟通流程在门诊分诊导诊护理工作中的应用效果.方法 学习六部标准沟通流程,采取确实可行的实施措施,在门诊分诊导诊护理工作的实践中应用.结果 有效提高了护士的沟通能力,改善了患者的就诊体验,和谐了护患关系.结论 六部标准沟通流...
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【中文期刊】 侯玉华 何青 等 《医学信息》 2015年28卷46期 299页
【摘要】 导诊护士工作内容涉及面广泛,从挂号前的咨询,帮助患者分诊科室就诊排队等,因而导诊护士在门诊工作中是监控者、管理者、协调者等多方面角色,导诊台是医院窗口的形象,导诊完成多项工作为患者提供全程服务,是医院质量管理水平的体现.
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