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【中文期刊】 曾萍萍 蒋柳婷 《广西医学》 2023年45卷19期 2407-2411,2420页ISTICCA
【摘要】 目的 调查恶性肿瘤放疗患者的就医体验服务满意度,并基于KANO模型分析患者的就医需求.方法 纳入317 例恶性肿瘤放疗患者,采用自制问卷调查其一般情况及就医体验服务满意度.基于KANO模型构建恶性肿瘤放疗患者就医需求调查问卷,分析患者的就医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘晓童 《大众标准化》 2023年19期 113-115页
【摘要】 医疗保险作为社会保障体系关键构成部分,健全的医疗保险制度是现代文明核心标志.提高对医疗保险参保者异地就医的有效管理,是我国现阶段医疗保险体系改革需要面对的重点问题,而医院作为社会大众就医的重要场所更应该做好医保就医相关服务工作.文章将从医院...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 金小娟 王旭鑫 《中国军转民》 2023年17期 111-113页
【摘要】 为落实《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》的要求,笔者基于约束理论,以A医院为例,对医院自助机使用现状进行分析,采取建立自助机管理团队和导医队伍、优化使用界面及布局、上线发票自助打印功能和智能监控管理平台、实...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 蒋建云 孔旭辉 等 《卫生软科学》 2019年33卷7期 59-62页ISTIC
【摘要】 城镇化进程中人口流动催生了异地就医行为,本研究结合医保日常管理工作,梳理了当前异地就医管理服务机制的现状,分析了异地就医管理服务机制中存在的患者对异地就医政策的知晓度不高,医保政策的差异性制约异地就医管理服务,异地就医服务的管理成本大、 难...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邵明波 《健康必读》 2019年2期 176,182页
【摘要】 本文基于智慧医疗视域下探讨了就医服务系统的应用与研究,从而发现了智慧医疗在现实生活的广泛应用.智慧医疗就医服务是以用户为中心,使不同地域的患者同等享受到公平待遇的医疗服务[1].基于此,本文将重点讲述智慧医疗在就医服务系统的应用.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李文聪 《财经界》 2016年27期 347,356页
【摘要】 随着信息化水平的提高,患者对自助就医系统的需求十分强烈.福建医科大学附属第二医院是福建省闽南地区最早的一所三级甲等综合性医院.经过几年的努力医院信息化建设,虽然形成一个较为数据完整、功能齐全的管理平台,但是,为了进一步加快医院的信息化建设,...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 王静 《中国保健营养》 2016年26卷29期 174-175页
【摘要】 当前基于外联平台的就医服务新模式,包括银医联名就诊、支付宝(微信)认证就医、居民就医一卡通.设计医院就医服务的外联平台目的在于实现内外网相对隔离与枢纽桥梁链接,统一标准从而实现有效管理,统筹规划设计降低运行成本.就医服务的外联平台技术构架包...
- 概要：
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【中文期刊】 王丽莉 吴静 等 《中国医疗保险》 2010年5期 28-30页
【摘要】 本文从异地就医人群、医疗费用、服务管理以及信息系统四方面简要介绍了云南省异地就医管理的现状,并从异地就医服务管理模式、信息系统建设、业务流程三方面阐述了云南省在异地就医服务管理方面取得的研究成果.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 孙瑞芝 谢雅静 等 《中国医疗保险》 2010年10期 58-60页
【摘要】 做好医疗保险异地就医管理服务工作,医院是关键.北京华信医院以患者满意为目标,以建立和落实有关制度为抓手,规范医院的医保服务与医疗服务行为,提升了异地就医服务的满意度.
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