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          【中文期刊】 高丽  苏婧朔  等 《中华养生保健》 2025年43卷4期 187-189页

          【摘要】 目的 解决老年人在门诊就医中遇到的困难,提升老年患者门诊就医体验.方法 选取2020年10月—2023年6月于淄博市中心医院门诊就诊的老年患者200例,根据项目实施前后顺序,分为改善前组和改善后组(各组100例)分别进行问卷调查.采用《老年...

          【关键词】 老年人门诊就医便利性

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          【中文期刊】 罗凤萍  王焕强  等 《环境与职业医学》 2024年41卷2期 139-145页ISTICPKUCSCD

          【摘要】 [背景]肺结核是尘肺患者最常见的合并症,可使尘肺病病程进展加速.尘肺合并肺结核对患者的健康危害较大.[目的]了解尘肺合并肺结核患者门诊服务利用情况及其主要相关因素.[方法]2017年 12月—2021年 6月,采用分层随机抽样和非随机抽样相...

          【关键词】 尘肺病肺结核门诊服务利用

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          【中文期刊】 高国露  田霞  《健康忠告》 2024年18卷14期 114-116页

          【摘要】 目的:研究基于改善就医体验的门诊导诊优质护理服务的实践效果.方法:选取2021年1月至2022年12月期间在本院就诊的200例门诊患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组各100例.在门诊导诊中给予对照组患者常规护理服务,...

          【关键词】 门诊导诊改善就医体验优质护理服务

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          【中文期刊】 戴顺仪  杨雯  等 《医药前沿》 2024年14卷29期 135-137页

          【摘要】 目的:分析以人为本(PCP)的导诊服务在改善老年人就医体验、服务质量中的应用效果.方法:回顾性分析2023年1—12月中山大学附属第三医院岭南医院导诊台门诊就诊的83例老年患者的临床资料.将2023年1—6月开展常规导诊服务干预的老年患者4...

          【关键词】 以人为本导诊服务服务质量

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          【中文期刊】 骆风莉  《母婴世界》 2024年11期 166-168页

          【摘要】 目的:研究妇科门诊优质护理服务对患者就医满意度的影响.方法:选取2023年1—6月医院妇科门诊就诊的80例患者为研究对象,根据随机数字表法分为对照组(40例)与观察组(40例).对照组予妇科门诊常规护理服务,观察组予妇科门诊优质护理服务,比...

          【关键词】 妇科门诊就医满意度优质护理服务

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          【中文期刊】 王正丽  《中外医药研究》 2024年3卷12期 151-153页

          【摘要】 目的:分析服务质量模型(SERVQUAL)提高医院门诊患者就医体验的临床应用效果及影响因素.方法:随机抽取2022年3月—2023年3月于兴义市人民医院门诊就诊的500例患者作为研究对象,利用SERVQUAL评估患者及家属对医院门诊服务质量...

          【关键词】 医院门诊就医体验服务质量

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          【中文期刊】 徐亮  《实用临床护理学电子杂志》 2024年9卷7期 30-32页

          【摘要】 伴随着"互联网+医疗"的深度融合,促使医院门诊、住院、取药等各方面都实现了智能化、信息化、现代化,但同时也给老年患者的就医带来了阻碍.门诊部通过挂号缴费服务适老化改进并打造了"四专三优"绿色通道、优化导医服务等多渠道、多措施,创新构建起了"...

          【关键词】 全流程管理医院助老服务就医

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          【中文期刊】 张谊  《健康女性》 2024年22期 93-95页

          【摘要】 目的:研究以病患满意度为基础的改善医疗体验的策略.方法:本研究选取我院2024年上半年(1月至6月)的门诊患者2000名作为观察组,并选取2023年下半年(6月至12月)的门诊患者2000名设为对照组,对照组采取常规门诊服务,观察组在对照组...

          【关键词】 就医体验流程优化满意度

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          【中文期刊】 刘瑾  黄彦清  等 《长寿》 2024年12期 193-195,198页

          【摘要】 目的:分析与观察在门诊管理中应用基于就医感受满足的门诊精益护理服务后的作用.方法:研究时间范围为2022年7月至2023年7月之间,研究对象为我院门诊就诊患者500例,其中观察组与对照组各250例,通过常规护理模式予对照组进行干预,通过基于...

          【关键词】 就医感受满足医院门诊管理门诊精益护理服务

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          【中文期刊】 张然  《糖尿病天地》 2023年1期 79-80页

          【摘要】 目的:探讨全程药学服务干预促进小儿慢性咳嗽临床合理用药的效果.方法:选择2018年2月-2021年2月慢性咳嗽患儿100例作为研究对象,依据随机抽签法分为对照组(n=50)和观察组(n=50).予以对照组常规用药指导,观察组在此基础上采用全...

          【关键词】 全程药学服务干预小儿慢性咳嗽用药使用率

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