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【中文期刊】 刘智 肖鑫 等 《中国医院》 2024年28卷5期 98-101页ISTICPKU
【摘要】 目的:探索自助开单服务模式的设计及实施效果,为患者提供高效、便捷的就医服务,提升患者服务效率.方法:采用x2检验、独立样本t检验对使用自助开单服务的患者及同期使用APP自约号来院就诊的患者的性别、年龄、来源、预约挂号至就诊的等待时间进行比较...
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- 方法：
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【中文期刊】 康孟利 赵伟 等 《医院管理论坛》 2024年41卷9期 48-50页
【摘要】 本研究旨在通过深入了解患者、医护人员以及医疗管理部门的实际需求,对现有的就医流程进行全面梳理与分析,找出其中的瓶颈和不足之处,优化就诊模式,为儿童就医提供更为便捷和高效的体验.本研究通过确立任务清单、流程重组设计及应用程序设计,实现数智化赋...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 俞小莉 翁卫群 《江苏卫生事业管理》 2024年35卷2期 167-169,173页
【摘要】 目的:探讨基于约束理论优化医院互联网诊疗就医流程,分析实施效果.方法:选取南通市第一人民医院2022年9月-2023年3月门诊线上线下就诊患者为研究对象.应用约束理论调研分析患者使用医院互联网诊疗平台现状和影响因素,并根据调研结果优化互联网...
- 概要：
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【中文期刊】 肖连禹 叶微微 等 《中国卫生信息管理杂志》 2023年20卷4期 598-604页ISTIC
【摘要】 目的 医保患者是医院门诊服务的重要人群,通过医保患者门诊就医流程的改造创新,提高患者的就医满意度,解决现阶段无法线上使用医保挂号的难题.方法 该院结合目前门诊情况,优化医保患者门诊就医流程,在所在区域内率先推出自助机医保兑付功能,探索解决患...
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【中文期刊】 尚诗 宓林晖 等 《中国医疗设备》 2023年38卷5期 125-129,135页ISTIC
【摘要】 目的 在数字化转型的背景下,利用多元讯息互动平台创新性地优化就诊流程,建立复诊一日通新模式.方法 以上海市胸科医院为研究背景,利用多元讯息互动平台完善从检查到诊疗朝发夕归的复诊一日通新模式,通过设定成本模型,仿真计算预算使用率得到最优讯息推...
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【中文期刊】 刘佳玉 王欣 等 《中国医院》 2020年24卷8期 59-61页ISTICPKU
【摘要】 为了提升患者就医体验,减少异地患者因出院结算等待造成的时间及费用成本,北京市某三级甲等医院在异地医保患者跨省就医住院费用直接结算运行平稳的基础上,分析传统出院结算流程中存在的问题,通过加强医护人员自查能力、完善信息系统功能等措施多环节优化流...
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【中文期刊】 刘小梅 黄少娟 等 《智慧健康》 2022年8卷16期 18-22页
【摘要】 近年来,患者对于医疗服务的要求不断提升,同时我国卫健委也进一步推出了改善医疗服务行动计划,推进医疗单位医疗服务优化进程.优良的医疗服务是患者获得良好就医体验的重要保障,积极优化医疗服务流程,有助于医疗服务质量整体提升,进而改善患者就医体验....
- 概要：
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【中文期刊】 陈勇飞 聂丽丽 等 《中国医院》 2015年11期 12-13页ISTICPKU
【摘要】 从医院影像学检查目前存在的问题出发，阐述国内外流程优化研究现状，建立决策平台，优化影像学检查流程。分析评价决策平台运行效果，发现关键节点等待时间明显缩短，科室资源分配更加合理。指出以数据为基础能更好地强化医院内部管理、流程优化和再造，使患者...
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【中文期刊】 傅新巧 王国斌 等 《中国医院管理》 2013年33卷5期 50-51页ISTICPKU
【摘要】 预约诊疗服务作为针对挂号候诊节点进行优化的途径,已经成为目前国内所有大型医院探索的主要方向,在缓解当今病人在大医院"看病难、挂号难",以及就诊过程中的"三长一短"问题,预约诊疗模式被寄予了较大的期望[11.作为较早开展预约诊疗服务的部属医院...
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【中文期刊】 王元元 牟书娟 《医学信息学杂志》 2019年40卷11期 48-51页ISTICCA
【摘要】 对基于医院信息平台的门诊就医流程优化进行研究,分析传统门诊就医流程中存在的问题,提出优化设计思路.以重庆三峡中心医院为例,介绍其功能实现和运行效果,指出该实践有助于改善患者就医体验,推动和探索智慧医院建设.
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