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          【中文期刊】 张梦娇  王增  等 《中国卫生质量管理》 2024年31卷5期 1-4页ISTIC

          【摘要】 目的 以患者为中心,围绕"改善就医感受,提升患者体验"优化医院信息系统(HIS)中的患者服务流程,提升服务效能.方法 围绕诊前、诊中、诊后 3 个环节进行应用优化、技术优化和管理优化,实现智能预问诊、自助预约、自助点餐、床旁结算、智能语音随...

          【关键词】 医院信息系统患者服务就医获得

          浏览:24 被引:5 下载:31
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          【中文期刊】 邢玲  王学斌  等 《卫生职业教育》 2024年42卷13期 146-150页

          【摘要】 目的 综述患者就医获得感的基本概念、门诊患者就医获得感现状、一般性评估方法和提升门诊患者就医获得感的基本路径,为推动门诊开展高质量诊疗服务、提升患者就医获得感提供参考.方法 采用文献研究和档案分析法.结果 门诊患者就医获得感既来自宏观医疗政...

          【关键词】 门诊患者就医获得

          浏览:18 被引:2 下载:16
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          【中文期刊】 袁方  任海玲  等 《医学信息》 2024年37卷3期 61-64页

          【摘要】 人口老龄化是社会发展的重要趋势,根据老年人智能社会融入调查显示,在就医越来越便捷的移动互联网时代,仅有不到10%的老年人能够独立上网预约挂号,近40%的老年人依然选择在医院人工窗口挂号,且不会使用医院自助设备、不知该挂什么科的老年人分别占4...

          【关键词】 互联网医疗服务智能就医就医获得

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          【中文期刊】 李晨辉  郑国管  等 《现代医院》 2024年24卷4期 538-541页

          【摘要】 目的 为科学有效的提升患者就医获得感,基于扎根理论和量表开发一般原理研制门诊患者就医获得感量表,结合利益相关者理论开展影响因素与对策分析.方法 采用定额抽样方法对杭州市公立医院门诊患者开展问卷调查,通过Cronbach'sα系数、因子分析检...

          【关键词】 门诊患者就医获得利益相关者理论

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          【中文期刊】 李晨辉  郑国管  等 《现代医院》 2024年24卷9期 1400-1403页

          【摘要】 目的 探究医疗服务体系多元主体互动关系及其治理作用,为有效提升患者就医获得感提供理论支撑.方法 选取杭州市不同类型公立医院门诊患者作为研究对象,使用定额抽样方法开展问卷调查,利用结构方程模型对研究假设进行验证.结果 经统计学检验与路径修正显...

          【关键词】 门诊患者就医获得多元主体

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          【中文期刊】 胡琦  张丽虹  等 《中国初级卫生保健》 2024年38卷3期 9-12页

          【摘要】 目的:通过对宁夏居民就医获得感现状进行调查,分析宁夏居民就医获得感影响因素,以期为宁夏居民就医获得感的提升提供决策参考,为进一步深化医药卫生事业改革提供参考.方法:2019年11—12月,采用问卷调查的方式对3家宁夏样本医院门诊的600例患...

          【关键词】 就医获得影响因素宁夏

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          【中文期刊】 孔祥喜  《中国农村卫生》 2023年15卷6期 27-30页

          【摘要】 笔者作为聊城市东昌府区梁水镇村卫生室的选址布局、工程建设和使用运行全过程的参与者,切身感受到为确保更好适应新时代发展趋势,提升村级卫生机构设施水平,激发村卫生室活力,稳定乡村医生队伍,聊城市委市政府和东昌府区委区政府出台了一系列保驾护航的政...

          【关键词】 村卫生室基层医疗服务能力

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          【中文期刊】 李萍  张宝喜  等 《中国农村卫生》 2023年15卷9期 28-32页

          【摘要】 山东泰安市岱岳区满庄镇卫生院将护理工作放在战略性发展地位,以全面提高"基础护理、内涵质量、业务能力"为目标,多措并举打造优质护理服务,推动卫生院品牌建设.在管理机制方面,三级护理管理机制与三统一联动,树牢宗旨意识,统一思想共识,强化团队核心...

          【关键词】 乡镇卫生院优质护理服务管理机制

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          【中文期刊】 杨雯  王小合  等 《中国医院管理》 2021年41卷1期 36-39页ISTICPKU

          【摘要】 目的 分析政府、公立医院、社会多元主体对患者就医获得感的治理作用及影响,为增强患者就医获得感乃至进一步协同提升患者满意度提供借鉴及思考.方法 采用定额抽样的方法对浙江省15家城市和县级公立医院的住院患者进行问卷调查,通过多重线性回归分析患者...

          【关键词】 多元主体治理患者

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          【中文期刊】 周翔宇  王晓君  《医学信息学杂志》 2021年42卷1期 36-38页ISTICCA

          【摘要】 对基于患者就医获得感的“互联网+医疗”建设进行SWOT分析,针对智能化导诊、便捷化支付、互联化医保、一站式服务、参与性医疗等方面进行探讨.

          【关键词】 就医获得“互联网+医疗”建设探索

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