换一批- 最近
- 已收藏
- 排序
- 筛选
- 3
- 1
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 中文期刊
- 刊名
- 作者
- 作者单位
- 收录源
- 栏目名称
- 语种
- 主题词
- 出版状态
- 外文期刊
- 文献类型
- 刊名
- 作者
- 主题词
- 收录源
- 语种
- 学位论文
- 授予学位
- 授予单位
- 会议论文
- 主办单位
- 专 利
- 专利分类
- 专利类型
- 国家/组织
- 法律状态
- 申请/专利权人
- 发明/设计人
- 成 果
- 鉴定年份
- 学科分类
- 地域
- 完成单位
- 标 准
- 强制性标准
- 中标分类
- 标准类型
- 标准状态
- 来源数据库
- 法 规
- 法规分类
- 内容分类
- 效力级别
- 时效性
【中文期刊】 赵蓉 李德炎 《中国医院管理》 2008年28卷12期 41-43页ISTICPKU
【摘要】 医院如何在竞争日趋激烈的市场经济条件下培养和维护忠诚的就医顾客群体,使自身得到生存和发展,已成为其必须考虑的问题.文章系统地阐述了就医顾客忠诚的内涵及特点,分析了影响就医顾客忠诚的 8 种因素,找出了各种因素之间的影响关系,最后构建了就医顾...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：徐生吉 导师：李怀斌 东北财经大学 工商管理 企业管理（硕士） 2005年
【摘要】 该文是对就医顾客忠诚及其相关影响因素的研究,其目的是揭示就医顾客忠诚与其各影响因素之间的互动关系,并试图从各影响因素入手分析如何培养就医顾客忠诚.此项研究的实践意义是,纠正人们对"医院顾客忠诚"的有限的传统认识,理清了就医顾客忠诚形成与其各...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢妮 韩春艳 等 《中国现代医学杂志》 2010年20卷15期 2381-2383页ISTIC
【摘要】 目的 掌握深圳市医院顾客满意度结果,分析医院顾客满意度特点,以此来探讨医院服务过程中存在的不足,并针对医院服务不足提出相关建议.方法 对2008年和2009年深圳市各级医疗机构满意度调查运用统计描述、方差分析以及象限图分析等方法进行统计分析...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢妮 韩春艳 等 《中国现代医学杂志》 2010年20卷15期 2381-2383页ISTIC
【摘要】 目的 掌握深圳市医院顾客满意度结果,分析医院顾客满意度特点,以此来探讨医院服务过程中存在的不足,并针对医院服务不足提出相关建议.方法 对2008年和2009年深圳市各级医疗机构满意度调查运用统计描述、方差分析以及象限图分析等方法进行统计分析...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
加载中...
