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【中文期刊】 高俊 陈寒杰 等 《现代医院》 2024年24卷7期 1044-1047页
【摘要】 目的 构建三级公立医院主诊医师组医疗服务评价指标体系.方法 基于现有政策以及相关文献分析拟定初始指标,借鉴平衡记分卡的理论框架,通过两轮德尔菲函询法确定指标体系,两轮专家咨询积极程度均为 100%,且专家权威系数较高(第一轮:Cr=0.85...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 高万玲 《医院管理论坛》 2024年41卷8期 37-40页
【摘要】 目的 基于平衡记分卡,根据《公立医院内部控制管理办法》构建公立医院内部控制评价指标体系,作为公立医院内控评价的依据.方法 通过文献和政策研究,采用德尔菲法和层次分析法构建指标体系,确定各项指标权重.结果 构建的公立医院内控评价指标体系,包括...
- 概要：
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【中文期刊】 赵安丽 《绿色财会》 2022年7期 34-38页
【摘要】 公立医院作为我国医疗服务体系的主要组成部分,在确保公益性核心地位的同时,需要提高服务效率、优化服务流程.本文运用平衡记分卡(BSC)构建公立医院绩效评价框架,并以某市Z医院为分析对象,对其进行绩效评价,为Z医院的持续发展和决策提供可供借鉴的...
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【中文期刊】 于平平 王萍 《医学与社会》 2018年31卷11期 83-86页ISTICPKU
【摘要】 作为医疗纠纷多元化解机制的重要内容,第三方调解以其形式灵活、成本低等优势在全国范围推广,在实施中也显露出较为明显的缺陷.应构建全面、合理的评估指标体系,以对第三方调解的法律绩效提供系统性评价.笔者以平衡记分卡为视角,从第三方调解组织内部流程...
- 概要：
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【中文期刊】 蔡辉 詹长春 等 《中国卫生政策研究》 2015年8卷11期 47-51页ISTICPKUCSCD
【摘要】 平衡记分卡是一套新型绩效衡量与战略管理工具. 本文基于平衡记分卡的基本理论,在建立满意度、财务、内部运作、成长与发展四维绩效考评基本框架的基础上,系统设计了具体的考评指标,构建了大病保险绩效考评指标体系,为科学合理评价城乡居民大病保险运行绩...
- 概要：
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【中文期刊】 刘燕芳 梁春萍 等 《护理研究》 2015年11期 1386-1387页ISTICPKU
【摘要】 应用平衡记分卡（BSC ）的管理理念，结合护士岗位层级，对神经外科护理绩效分配进行管理，达到奖优罚劣、优劳优得、多劳多得的目的，护理人员的服务态度、工作积极性、工作效率、工作质量均明显提高，最终达到医生满意、护士满意、病人满意。
- 概要：
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【中文期刊】 高天 《中国医院》 2015年2期 33-34页ISTICPKU
【摘要】 通过使用平面媒体指标法及内容分析方法，对检索到的428篇有关医院平衡记分卡的中国文献进行分析，发现医疗相关期刊是平衡记分卡在中国医院传播的主要渠道，医院职工和大学学者是平衡记分卡的主要传播者。通过实施平衡记分卡提高医院绩效，实现在经济效益和...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 马颖奇 李玉萍 等 《中国卫生经济》 2012年31卷5期 69-70页ISTICPKU
【摘要】 从卫生主管部门角度出发,利用平衡记分卡原理,采用层次分析法构建了公立医院运营效果评价的测量模型.同时,筛选了3家三级甲等综合性医院进行了实证分析,将其同一年度的数据代入模型,结果显示,该测量模型具有帮助决策的参考价值.
- 概要：
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【中文期刊】 杨贵云 倪泽敏 等 《护理学杂志》 2011年26卷11期 55-57页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨科学有效的科室护士年终考核方法.方法 建立患者满意、护理质量与能力、个人学习与发展、财务指标4个维度量化考核指标.年终统计护士个人分数并排序,以此完成护士年终考核.结果 患者满意度从2007年92.3%提高至94.5%,实施前后比...
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【中文期刊】 董毅 李笃武 等 《医学与社会》 2010年23卷9期 80-82页ISTICPKU
【摘要】 在新的发展机遇下,人才对于民营医院的发展至关重要,加强医院人才管理评价可以促进医院健康长远发展.运用平衡记分卡和层次分析法,从4个相互关联的角度,即财务、内部流程、学习与成长及顾客层面,构建民营医院人才管理综合评价分析指标,而通过各评价指标...
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