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【中文期刊】 吴昱 程洁 等 《中国卫生产业》 2023年20卷14期 227-231页
【摘要】 针对公立医院老年志愿者参加志愿服务现状,运用数据分析法和访谈法,汇总相关不足及其影响因素.现阶段公立医院退休职工参加老年志愿服务动力、志愿服务时长、志愿服务管理能力处于较低水平,其中社会家庭因素、服务保障体系、志愿服务氛围是影响公立医院退休...
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【中文期刊】 任婕 易静 等 《科技风》 2022年22期 167-169页
【摘要】 分析高校图书馆志愿者管理模式现存问题,构建基于积极理论的志愿者管理体系,对于保障高校图书馆志愿服务有序开展具有重要理论与现实意义.本文分析了高校图书馆志愿者激励机制和现存问题,围绕招募—培训—激励—反馈—评估的志愿管理流程,结合双因素理论,...
- 概要：
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【中文期刊】 王沈童 《中国卫生标准管理》 2022年13卷13期 68-71页
【摘要】 目的 了解基层医院青年志愿服务开展现状,为建立合理激励机制提供依据.方法 设计调查问卷,自2020年8月—2021年2月,对北京某二级医院621名青年职工,包括医生、护士、行政及后勤人员进行在线问卷调查.结果 62名(9.98％)经常参加医...
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【中文期刊】 陈勇 廖琼 《浙江档案》 2021年12期 25-28页
【摘要】 本文认为,档案志愿服务发展具有时间上的突击性、空间上的局部性、志愿者人员组成单一等特点,在此基础上从人员、制度、管理和资金等角度分析我国档案志愿服务发展存在的问题:公众参与度偏低、制度建设缺失、管理体系建设欠缺、资金支持力度较小;进而提出推...
- 概要：
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【中文期刊】 关婷 郝徐杰 等 《中国医学伦理学》 2013年26卷3期 378-380页ISTICPKU
【摘要】 规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑.如何探索建立本土化医院志愿服务体系,成为当前医院志愿服务事业发展的迫切要求.以某医院为个案,在实践基础上分析研究该医院建立的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制,从...
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【中文期刊】 胡婉玲 《全科护理》 2019年17卷34期 4317-4319页
【摘要】 [目的]探讨医院门诊开展志愿服务的做法与效果.[方法]开展门诊志愿导诊服务活动,根据服务的基本原则,建立志愿服务管理体系,招募218名志愿者在门诊开展志愿服务,服务于就诊病人,帮忙护送、陪检、查询、平车、提供轮椅以及健康指导等服务工作.[结...
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【中文期刊】 张蕾 张立东 等 《现代医院》 2016年16卷5期 723-724页
【摘要】 医务志愿服务是医学人文的重要组成部分,也是当下医疗机构着力发展的重要板块之一.结合欧美、港台等地的发展经验,大陆多家医院积极探索本土化运作模式.北京清华长庚医院在借鉴台湾长庚体系医务志愿服务经验的基础上,充分结合社会环境与社区背景,已形成较...
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【中文期刊】 章淑伟 《中医药管理杂志》 2020年28卷19期 52-53页
【摘要】 患者的就医体验是检验一所医院医疗服务质量和服务能力的标准.门诊是患者与医务人员接触的第一个窗口,人员流动大,病种复杂,就诊时间不均衡,加之病情困扰,心理负担重,容易使患者产生负性心理,从而影响患者的就医体验.因此,建立一套完整的服务管理体系...
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【学位论文】 作者：袁娟导师：李慧 董来东 山东大学 公共卫生与预防医学 公共卫生（硕士） 2023年
【摘要】
研究背景
在国家政策和先进经验影响下，各医院立足自身实际，开展了多样化的志愿活动,医院志愿服务得到了蓬勃发展。医院志愿服务在改善就医体验、构建和谐医患关系、提高患者满意度等方面发挥着重要作用。但志愿者继续服务意愿处于较低水平，主要...
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【会议论文】李小民 江苏省医院协会医院门诊管理专业委员会2019年学术年会暨医改新形势下门诊管理与发展金陵高层论坛 2019年
【摘要】 本院积极开展门诊预约诊疗服务，加强专科、专病门诊建设，深入开展志愿服务活动，重视健康教育活动，全面加强门诊安全管理，同时也加强了门诊信息化建设，采取了便民服务措施以及综合服务设施。
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