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关键词=(患者多次投诉)
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1. 患者多次投诉影响因素分析
【中文期刊】 常娜 牛树敏 等 《医学与哲学》 2024年45卷8期 48-52页ISTICPKU
【摘要】 通过对哈尔滨市某三甲医院 2019 年 1 月—2023 年 12 月投诉资料的回顾性分析及运用卡方检验、Logistic回归分析的统计方法,得出造成患者多次投诉的影响因素为:投诉人自述有送"红包"行为(OR=10.587)、投诉人有退费要...
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