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【中文期刊】 郎晗旭 贾培培 等 《现代医院》 2025年25卷3期 417-421页
【摘要】 目的 样本医院目前处于一院多区的管理模式下打造患者满意服务探索阶段,为提高患者在医院就医过程中的整体感受,对医院现有的全方位全周期患者服务智慧管理平台的应用效果进行量化评价,以求更好地改进服务方式.方法 以调查问卷的形式对全方位全周期患者服...
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【中文期刊】 王淑娥 《福建电脑》 2023年39卷9期 72-75页
【摘要】 为了有效地减轻老年人的主要疾病负担,利用互联网+技术的便捷性和普及性建设一个管理流程、健康数据全闭环的院级老年常见病服务平台意义重大.本文提出了一个可同时适用于各级各类医疗机构和社区卫生院实现院级全闭环的老年常见病服务平台的建设方案,对老年...
- 概要：
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【中文期刊】 杨茜 邓朝华 等 《中华医学图书情报杂志》 2019年28卷9期 13-17页ISTICCA
【摘要】 从时间、空间、信息3个维度剖析了移动医疗服务平台的运作机制,从患者、医生、医院3个角度分析了移动医疗服务平台的患者管理效果和移动医疗服务平台存在的问题与隐患,提出医疗机构应该积极引入并借助移动医疗服务平台实现患者的连续性管理,发挥医生的主观...
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【中文期刊】 黄永刚 李韬 等 《医疗卫生装备》 2017年38卷5期 53-55页ISTICCA
【摘要】 目的:解决医院挂号排队现象严重、患者就诊体验欠佳的难题,探讨门诊预约挂号新方法、新模式的应用.方法:运用智能手机、微信公众平台,构建基于医院信息系统的微信预约挂号平台,实现在线挂号支付等功能,完成初诊预约、复诊预约、取消预约、预约限制及爽约...
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【中文期刊】 夏新 刘博 等 《中国医疗设备》 2017年32卷6期 138-141页ISTIC
【摘要】 目的 方便医联体下属的社区医院患者进行检验项目预约、专家预约、门诊及住院双向转诊.方法 通过基于医联体的患者服务管理平台,建立医疗联合体数据中心,以病人索引为唯一主健,通过数据集成采集器、ETL等工具抽取区域医联体各家医疗机构相关信息系统的...
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【中文期刊】 张利江 夏晶晶 等 《中华医院管理杂志》 2024年40卷11期 844-850页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的:识别和分析在线医疗患者满意度的关键影响因素，为提高在线医疗患者满意度提供参考。方法:将"用户满意度、患者满意度"分别与"互联网医疗、在线医疗"等关键词进行组配，在中国知网(CNKI)、中华医学期刊全文数据库等检索2013—2023年发...
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【会议论文】田宗梅 2019中国医院协会信息网络大会 2019年
【摘要】 建设基于平台的实时临床数据中心，提供标准数据服务，同时可将其应用于医疗质量管理、患者服务、运营管理以及运维管理。
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【学位论文】 作者：那天导师：丁振国 卫荣 西安电子科技大学 软件工程 软件工程（硕士） 2018年
【摘要】 随着移动互联网技术、数据通讯技术的快速发展和普及，移动应用层出不穷，新技术已经深入到人们的日常生活中。作为移动互联网应用跨时代的产物，微信（Wechat）得到了迅速的普及并成为目前应用最广的移动社交平台。2012年7月微信上线公众号功能，以...
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【会议论文】马进 2017中华医院信息网络大会(CHINC) 2017年
【摘要】 简述了互操作技术分级、互操作分类模型，分析了为什么需要互操作平台，探讨了“互操作”适宜实践与创新应用，提升医疗服务、提高患者满意度，减少往返次数与排队时间。
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【会议论文】聂广孟 第十七届中国医院管理学术年会 2011年
【摘要】 目的：评价医院应用医患沟通信息服务平台的效果。方法：通过调查问卷收集数据，对比分析平台实施前后患者对医院的满意度和忠诚度。结果：研究结果显示医院开设医患沟通信息服务平台，能有效地提高门诊和住院病人的满意度和忠诚度。结论：医院通过医患沟通信息...
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