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            【中文期刊】 王飞  项海飞  等 《中华老年医学杂志》 2021年40卷6期 766-769页ISTICPKUCSCDCA

            【摘要】 目的:探讨手术服务感知质量管理指标体系在老年骨科手术中的应用效果。方法:运用精益管理理念,借助信息系统流程节点管理,构建老年骨科患者手术服务感知质量管理体系。手术服务感知质量管理体系实施后的老年骨科患者407例设为观察组,实施前的老年骨科手...

            【关键词】 手术服务感知质量指标Perception of surgical service

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            【中文期刊】 黄宇光  《中华医学杂志》 2020年100卷1期 4-6页MEDLINEISTICPKUCSCDCA

            【摘要】 中国麻醉学科的蓬勃发展保障了人民群众的健康福祉,并提高了医疗机构的整体发展水平.麻醉学科是医院多学科良性发展的基本保障,而如今多学科发展对麻醉提出了更多的刚性需求.政府的高度关注为麻醉学科的发展带来最大助力,中国麻醉学科发展将迎来巨大的机遇...

            【关键词】 麻醉学政府政策卫生服务

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            【中文期刊】 冯文  赵红  等 《中华医院管理杂志》 2019年35卷4期 307-310页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 随着医院发展从资源驱动型向内涵驱动型转化,日间诊疗在我国得到快速发展.结合全国2018年"改善医疗服务行动计划第四季擂台赛"的76个日间诊疗典型案例,对我国医疗机构在日间诊疗服务的病例管理、组织管理及管理制度的创新举措进行梳理和总结,了解我...

            【关键词】 日间诊疗日间手术创新

            浏览:411 被引:21 下载:515
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            【中文期刊】 王静  孔娜  等 《中华现代护理杂志》 2021年27卷15期 1998-2003页ISTIC

            【摘要】 目的:基于服务质量差距模型研制科学、客观、可量化的手术室手术配合质量评价量表,旨在持续改进手术配合质量。方法:通过文献检索编制初始条目池,采用德尔菲法对全国20名专家进行2轮函询,最终形成手术室手术配合质量评价量表。采用便利抽样法,于202...

            【关键词】 手术服务质量差距模型手术配合

            浏览:211 被引:17 下载:71
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            【中文期刊】 刘桂平  马丽  等 《中华现代护理杂志》 2021年27卷9期 1215-1219页ISTIC

            【摘要】 目的:了解围手术期患儿父母护理服务感知的现状,分析护理服务感知对患儿父母应对方式的影响。方法:便利选取2019年10—12月河南省3所三级综合医院行手术治疗的患儿父母500名为研究对象,应用一般资料调查表、护理服务Servqual测评量表、...

            【关键词】 儿童父母手术

            浏览:133 被引:7 下载:97
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            【中文期刊】 刘月辉  张文一  等 《中华医院管理杂志》 2018年34卷12期 979-983页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 本研究针对术前、术中、术后过程中的质量安全问题,制定相应的约束标准.应用文献分析、纠纷案例分析、手术不良事件分析、制度标准解读和临床专家调研等方法梳理国内外手术服务中的质量安全问题,按问题的普遍性、高发性、关键性、影响度4个方面筛选出问题要...

            【关键词】 质量安全手术服务问题要素

            浏览:174 被引:9 下载:168
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            【中文期刊】 舒晓庆  《中国基层医药》 2020年27卷21期 2682-2684页ISTICCA

            【摘要】 目的:调查住院患者手术室护理服务体验现状并分析影响服务体验的因素。方法:选取长兴县人民医院2018年11月至2019年2月住院并接受手术治疗的患者300例为观察对象,采用问卷调查住院患者手术治疗的服务感受,并采用多元回归分析确定其影响因素。...

            【关键词】 外科手术手术室护理病人

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            【中文期刊】 张东红  吴芙  等 《中华医院感染学杂志》 2014年24卷4期 1020-1021,1026页ISTICPKUCSCDCA

            【摘要】 目的 探讨优质服务干预在预防手术室患者感染的效果,以提高患者的满意度与获得良好的社会与经济效益.方法 选取2012年6月-2013年6月医院收治的行手术患者180例,随机分为试验组和对照组各90例,两组患者在手术室均按照正常程序进行常规治疗...

            【关键词】 优质服务干预手术患者

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            【中文期刊】 王平  于飞飞  等 《国际护理学杂志》 2020年39卷22期 4214-4218页ISTIC

            【摘要】 日间手术是一种快捷、安全的新型医疗模式,不仅可以改善患者就医问题,还可以有效利用医疗资源。眼科手术是开展日间手术的重点学科。通过对国内眼科日间手术开展情况的回顾性分析,阐述了眼科日间手术的发展、管理模式、流程及护理服务模式,以期为我国眼科日...

            【关键词】 日间手术护理服务模式Day operation

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            【中文期刊】 倪荔  俞海萍  等 《中华现代护理杂志》 2019年25卷3期 350-353页ISTIC

            【摘要】 目的? 调查分析普外科门诊手术患者对护理服务需求及满意度情况.方法? 采用便利抽样法,选择2017年7—12月就诊于同济大学附属东方医院普外科门诊的手术患者516例为研究对象.采用护理服务需求及满意度调查表进行调查分析.结果? 516例患者...

            【关键词】 门诊外科手术卫生服务需求患者满意度

            浏览:354 被引:22 下载:289
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