检索历史 清除

【中文期刊】 周丽萍 赵峰  等 《现代医院管理》 2024年22卷6期 63-66页

【摘要】 目的 应用流程再造理论对入院手续办理流程进行再造,缩短入院办理时间,满足患者需求,提高就医体验.方法 通过多部门融合、一体化管理、信息技术支持、多形式办理方式、灵活机动排班达到流程优化.结果 通过实施再造后流程,入院办理平均用时从再造前(2...

【关键词】 入院手续； 办理时间； 流程再造；

【中文期刊】 闭秋芳  《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2020年20卷69期 317-318页

【摘要】 目的 探讨分析CICARE在新生儿科入院手续办理中的应用效果.方法 选取2019年5月至9月我科收治入院的240例患儿家属作为研究对象,采取CICARE沟通模式,对比实施前后的家属就医体验满意度.结果 CICARE沟通模式实施后家属就医体验...

【关键词】 CICARE； 新生儿； 入院手续办理；

【中文期刊】 王鑫睿 艾亮  等 《现代医院》 2019年19卷1期 35-38页

【摘要】 目的 探讨PDCA循环在因公出国手续办理中的应用及可行性,建立因公出国手续办理的长效管理机制,提高办理效率与出访人的满意度.方法 对因公出国手续办理流程存在的问题进行现状调查,运用PDCA循环对不合理的现象进行原因分析,制定计划,实施执行,...

【关键词】 PDCA循环； 因公出国； 手续办理；

【中文期刊】 刘丽葵  《母婴世界》 2019年8期 217页

【摘要】 目的:对品管圈活动在降低甲乳外科患者临时出院手续办理延迟率中的应用效果进行观察评估.方法:选取2016年3月-2017年3月于我院接受治疗的甲乳外科患者80例与护理人员10名作为对照组;选取2016年5月-2017年5月于我院接受治疗的甲乳...

【关键词】 品管圈； 甲乳科； 临时出院手续办理延迟率；

【中文期刊】 王文娟 单信芝  等 《齐鲁护理杂志》 2016年22卷9期 106-107页 ISTIC

【摘要】 目的：探讨品管圈（QCC）活动对降低患者出院手续办理延迟率的应用效果。方法：成立“QCC”小组，确定“降低患者出院手续办理延迟率”为活动主题，通过现况调查和要因分析，根据“5W1H”原则制定对策并实施。结果：通过 QCC 活动使患者出院手续...

【关键词】 品管圈； 出院手续办理； 延迟率；

【中文期刊】 林素芬 黄琼敏  《中国卫生质量管理》 2015年22卷z1期 64-68页 ISTIC

【摘要】 引入品管圈活动,遵循PDCA循环,使医保患者出院手续办理时间由44.44min缩短至21.44min,改善效果明显.

【关键词】 医保患者； 出院手续； 办理时间；

【中文期刊】 冯丽 薛永凤  等 《当代医药论丛》 2017年15卷15期 255-257页

【摘要】 目的:分析开展品管圈活动在降低甲乳外科(甲状腺乳腺外科,以下简称"甲乳外科")患者临时出院手续办理延迟率中的应用效果,以提升该科护理工作的效率.方法:在2015年至2016年期间,南京大学医学院附属鼓楼医院甲乳外科共有16名护理人员.在20...

【关键词】 品管圈活动； 甲乳外科； 临时出院；

【中文期刊】 于丽丽  《饮食保健》 2017年4卷24期 138-139页

【摘要】 目的 探讨PDCA循环管理方法在提升患者办理出院手续出院满意度中的应用.方法 选取我科2015年1至6月份出院患者452例进行出院电话随访调查,调查对象为住院时间在24小时以上,患者出院一周内进行回访;将2015年1至3月出院患者226例设...

【关键词】 PDCA 循环管理方法； 办理出院手续满意度； 护理服务；

【中文期刊】 李序 倪小英  等 《健康必读》 2022年14期 168-170,287页

【摘要】 目的:探讨肿瘤日间化疗患者在院前准备中心服务模式的效果.方法:随机调查在日间化疗病房和肿瘤内科病房均有过住院体验患者,通过满意度量表了解患者对病房的满意度,进行评价.结果:研究共收集219份问卷,其中93.3％的患者偏好入住日间化疗病房,日...

【关键词】 日间化疗； 办理住院手续； 满意度；

【中文期刊】 郑洁虹  《中国医师杂志》 2015年z2期 188-189页 ISTICCA

【摘要】 为了体现优质护理服务理念，优化出院护理服务流程，对原有出院手续办理进行改进，通过自制出院证件袋的推广使用，既缩短出院手续办理时间，又提高了患者（家属）的满意度，取得了预期的效果。

【关键词】 出院手续证件袋； 出院手续办理； 应用；