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【中文期刊】 姬长存 曹智 等 《临床合理用药杂志》 2021年14卷35期 150-151页
【摘要】 目的 分析不合理静脉药物配伍现象及控制措施.方法 回顾性分析2017年7月-2020年6月江苏省邳州市人民医院药剂科数据,随机抽取2017年7月-2018年12月(干预前)和2019年1月-2020年6月(干预后)临床有争议的静脉药物配伍配...
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【中文期刊】 武大林 《中国医院管理》 2011年31卷12期 27-28页ISTICPKU
【摘要】 临床检验质量的全程管理主要包括检验分析前、分析中、分析后.我们通过检验科与临床科室发生的检验质量纠纷案例,进行了调查和分析,并探索尝试解决办法,收到了较好效果.1 检验分析前质量误差案例调查及分析1.1 案例发生情况2008年11月,我院某...
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【中文期刊】 孙永波 李俊 等 《中国医学伦理学》 2005年18卷3期 63-64页ISTICPKU
【摘要】 倡导和界定医德底线的警示作用,是摒弃拜金现象渗入医疗服务行业,进而提高医务人员人格素质的一个现实命题.拜金现象授意下的医疗服务对医德底线构成威胁,是医疗违规行为、医疗风险责任和医疗消费者投诉的重要诱发因素.拜金现象构成了医疗违规行为和医疗风...
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【中文期刊】 陈业珍 《中华医院管理杂志》 2001年17卷z1期 68-69页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 近年来,随着医疗纠纷的增多,医疗纠纷的投诉已成为公众关注的一大社会热点问题.社会各界在对医疗界中存在的一些不良现象纷纷谴责,在对患方给予同情、关心之时,却往往忽略了对医方合法权益的保护.
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【会议论文】沈林玲 全国首届医药卫生风险研讨会暨江苏省卫生法学会、江苏省医学伦理学会、江苏省医学哲学学会2015年学术年会 2015年
【摘要】 目的:总结和分析综合性医院门诊就医投诉的种类和原因,采取针对性措施,有效提升门诊服务质量.方法:对2014年1月至2015年6月本院门诊就医223例投诉记录进行统计分析.结果:223例投诉中,投诉门诊服务态度差比例最高,其后依次为责任心不强...
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【中文期刊】 李娟 《饮食保健》 2019年6卷17期 171-172页
【摘要】 目的:对护理标识在手术室风险管理中的应用价值进行研究分析.方法:在我院选择2018年1月至2018年12月收治的手术患者200例作为本次实验的对比观察现象,观察组100例以及对照组100例.此次手术患者的分组主要依据手术室护理风险管理方法的...
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【中文期刊】 景国华 《健康之友》 2019年21期 284-285页
【摘要】 为避免医院内部招标竟争性不强,公开性和透明度不足等问题,我们采取了强化责任意识、建立医院潜在投标企业预选库、邀请专业评委、关注工程变更、定期抽查工程建设档案、畅通投诉举报途径等措施,增加医院内部招标的竟争性和公开公平公正性,杜绝违规违纪和腐...
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【中文期刊】 赵燕 陆志华 《江苏卫生事业管理》 2018年29卷9期 1016-1018,1037页
【摘要】 目的:探讨如何将临床护理路径应用于核磁共振增强检查,使其形成模式化并确保更高的患者满意度.方法:将实施临床护理路径前后进行核磁共振增强检查的患者分别设为对照组和实验组.采用技术评价量表和患者满意度问卷调查,比较护士技术水平和患者满意度.结果...
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【中文期刊】 苗凤花 马真琴 等 《西部中医药》 2012年25卷10期 58-59页ISTIC
【摘要】 目的:提高挂号服务质量,以满足患者就诊需要,缩短患者挂号排队时间.方法:通过在门诊工作中实际观察、了解和对门诊患者进行满意度调查,发现挂号过程中存在的问题,对其进行分析并提出相应的对策.结果:缩短了患者排队挂号时间,提高了分诊准确率和挂号成...
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【中文期刊】 丁红云 《浙江预防医学》 2012年24卷2期 59-60页ISTIC
【摘要】 "医托"是医疗服务市场化发展的衍生物之一,已然成为医疗市场的一颗"毒瘤",严重扰乱了正常医疗服务秩序.而现行法律法规中尚未对"医托"和"雇佣医托"有明确的定义或解释.现状近几年,宁波市医托行骗事件频发,被骗患者中有的向医院投诉,有的向公安部...
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