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【中文期刊】 张明霞 谢军梅  等 《护理研究》 2016年30卷33期 4158-4160页 ISTICPKU

【摘要】 [目的]了解低年资护士护患沟通能力、接受护患沟通培训的现状及需求,为开展针对性培训、增强培训效果提供依据。[方法]选择北京大学人民医院规范化培训的工作年限≤5年护士168名进行问卷调查,问卷包括护士的基本信息、接受沟通培训情况以及实际沟通及...

【关键词】 低年资护士； 护理管理； 护患沟通；

【中文期刊】 杨贺美 梁雪山  《中国医学伦理学》 2006年19卷5期 102-103页 ISTICPKU

【摘要】 目的:总结在临床护理中护士与患者矛盾的种类,分析矛盾产生的原因及改正措施.减少护患矛盾,构建和谐医院.方法:根据我们科室近几年出现的护患矛盾,分析其产生的原因.结果:护患矛盾主要是技术、服务、沟通和患者需要之间的失衡所致.结论:提高护士业务...

【关键词】 护患关系； 矛盾； 对策；

【中文期刊】 程韶  《护理学杂志》 2001年16卷8期 502-503页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 <篇首> 随着医疗卫生体制改革的不断深入,利益调整、内外环境、群众需求都在发生深刻的变化[1],医院面临着过去在计划经济体制下没有遇见的新问题,特别是护患之间的矛盾日益突出,有的甚至发展为护理纠纷.由此给护患关系带来负面影响,同时也影响医院护理...

【关键词】 医疗改革； 护患矛盾；

【中文期刊】 万兰芳  《饮食保健》 2019年6卷35期 84-85页

【摘要】 目的:研究内科护理管理应用人性化护理的价值.方法:2016年11月-2018年10月本院接诊的内科疾病患者100例,采用随机数表法分成试验和对照两组(n=50).试验组实行人性化护理,对照组实行常规护理.分析两组护患矛盾的发生情况,并对各组...

【关键词】 内科护理管理； 应用价值； 人性化护理；

【中文期刊】 杜汶铮  《中国民康医学》 2019年31卷8期 130-131页

【摘要】 目的:探讨儿童医院门诊科室分诊处医患矛盾原因,并对针对性干预措施的效果进行分析.方法:分析314例医患矛盾原因,并针对医院应采取的提高护理质量的措施进行分析.结果:314例医患矛盾中,观察组的总护理投诉发生率(31.21％)明显低于对照组(...

【关键词】 儿童医院； 分诊处； 医患矛盾；

【中文期刊】 程云霞  《实用临床护理学电子杂志》 2019年4卷42期 29,40页

【摘要】 目的 对于五官科中可能出现的护患矛盾使用有效的心理护理后的成效分析.方法 随机将使用常规护理的30例患者作为对照组,使用在常规护理基础之上进行心理护理干预的30例患者作为观察组.对比两组在使用不同护理方法后的SAS评分、护患矛盾发生概率以及...

【关键词】 五官科疾病； 护患矛盾； 心理护理；

【中文期刊】 周晓丹 施洪  《中国实用神经疾病杂志》 2014年14期 41-42页 ISTIC

【摘要】 目的：研究健康体检中护患矛盾时护士的心理状况，以减少护士因焦虑、抑郁等情绪在体检中引发的护患矛盾，为开展体检中心护士的心理咨询、健康教育提供理论支持。方法应用症状自评量表（SCL-90），调查我院体检中心护士35名的心理健康状况，并复习20...

【关键词】 体检中心； 护士心理健康； SCL-90；

【中文期刊】 徐生蓉  《智慧健康》 2018年4卷13期 110-111页

【摘要】 目的 分析护士长管理干预应用在减少医患纠纷或矛盾中的作用.方法 将2017年6月至2018年6月我院收治的99例住院患者作为本次研究对象,随机分组,49例为对照组实施常规护理,50例为观察组,在常规护理基础上给予护士长管理干预措施,比较两组...

【关键词】 护士长管理； 护患矛盾及纠纷； 满意度；

【中文期刊】 施翩  《饮食保健》 2018年5卷22期 162-163页

【摘要】 目的:分析高热急诊患儿候诊期间护患矛盾产生的原因,探讨护理干预策略.方法:选择在我院急诊候诊的高热患儿286例作为研究对象,随机分为常规组和实验组各143例.常规组采取传统模式组织患儿及家属候诊,实验组给予综合干预方法.对比两组患儿家属的护...

【关键词】 高热急诊患儿； 候诊； 护患矛盾；

【中文期刊】 李玮 王军梅  《中国美容医学》 2011年20卷z5期 411页 ISTICCA

【摘要】 通过探讨剖析护患矛盾的原因,有针对性的制定防范对策并实施,从而改善不良护患关系,保障护理质量和护理安全.

【关键词】 护患矛盾； 防范对策；