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            【中文期刊】 沈丹蕊  《医学美学美容(中旬刊)》 2015年1期 412-413页

            【摘要】 目的:研究护患沟通技巧应用于门诊输液护理中的作用与意义。方法:对本院门诊输液室在岗护士实施护患沟通技巧专项培训,分析对比培训前后患者对护理质量满意率、护患矛盾与纠纷等不良事件情况与护理人员对护患沟通技巧掌握情况。结果:门诊输液室护理人员培训...

            【关键词】 沟通技巧门诊输液矛盾纠纷

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            【中文期刊】 佟冰渡  梁艳彩  《护理研究》 2010年24卷27期 2518-2519页ISTICPKU

            【摘要】 <篇首> 护理记录是病历的重要组成部分,是护理人员对病人住院期间病情观察及治疗经过的原始记录,它在一定程度上反映了护士的工作量和护理质量.由于护理文件是法律书证,为了避免医疗纠纷及医患矛盾,护士往往需要花费大量的时间用来完成文字书写工作,这样势...

            浏览:151 被引:1 下载:56
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            【中文期刊】 黄萍  《中国医学伦理学》 2006年19卷2期 53-54页ISTICPKU

            【摘要】 产科医护人员为产妇分娩服务具有明显的特殊性,即分娩过程的每一个医疗护理环节都关系着母婴的健康与生命安全.目前在医院产科中尚存在着非人性化的服务现象,存在着诱发医患矛盾和纠纷的可能.为此,从伦理角度思考,应采取有效的工作措施,改善产科开展人性...

            【关键词】 产科人性化服务产科人性化管理和谐医关系

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            【中文期刊】 刘昊  王平  等 《中国卫生事业管理》 2016年33卷2期 103-105,126页PKU

            【摘要】 目的:通过对医患双方术前签字的认知、态度等调查与分析,了解医患双方对此制度的认知程度,为维护医患双方利益,协调医惠关系提供决策依据.方法:设计调查问卷,对不同群体开展调查,并进行分析;结果:医患双方对术前签字的了解存在不足,对于“优先手术或...

            【关键词】 术前签字认知与态度影响因素

            浏览:148 被引:2 下载:84
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            【中文期刊】 肖建  《饮食保健》 2019年6卷15期 209-210页

            【摘要】 传统护理模式已经渐渐向着现代化护理模式转型,护理人员也从传统的被动服务转变成主动服务.并且由于人们文化素质的提升,病患就医的需求也发生了很大的变化,每家医院对外的窗口就是门诊,而门诊也是病患与医院联络的第一站,门诊管理质量会直接反映出医院服...

            【关键词】 沟通门诊重要性

            浏览:91 被引:2 下载:71
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            【中文期刊】 涂红丽  《养生保健指南》 2019年6期 216页

            【摘要】 随着医疗技术水平不断提高,而生态环境逐渐恶化 ,越来越多的病患者需要接受治疗 , 但由于医院和患者之间缺乏交流与沟通 , 从而激发各种医患矛盾, 当前我国医疗风险无处不在的,而急诊科是一个治疗疾病和抢救患者的科室,具有一定特殊性和综合性的跨...

            【关键词】 理危机危机管理运用

            浏览:27 被引:0 下载:83
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            【中文期刊】 袁惠萍  潘海燕  《护理学报》 2015年4期 58-61页ISTICCSCD

            【摘要】 目的:探讨设立与实践医患沟通护士专职岗位的效果。方法医院于2010年10月在神经内科、心内科、骨科、普外科4个易发生医患矛盾的科室试行医患沟通护士专职岗位,确立任职资格,经筛选面试上岗的沟通护士制定沟通重点关注对象,辅助做好医疗工作,指导做...

            【关键词】 沟通岗位管理

            浏览:86 被引:10 下载:104
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            【中文期刊】 唐梅  《四川医学》 2014年35卷3期 403-404页ISTICCA

            【摘要】 医院感染严重威胁着患者的身心健康,增加患者的经济负担,甚至加剧医患矛盾,引起医疗纠纷,是一个全球性的社会问题[1].而对于妇产科这一特殊科室,医院感染的预防与控制始终贯穿于护理工作的全过程.因此必须加强护理管理,预防医院感染,保证医护人员及...

            【关键词】 理管理医院感染控制环节

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            【中文期刊】 董红  孙德秀  《中国伤残医学》 2014年10期 285-285页ISTIC

            【摘要】 护患关系,是人际关系的一种形式,是指人与人之间的心理与行为关系,通过交往和联系而建立【1】,是护理人员与患者以健康为导向而产生的一种特定的人际关系。随着医学模式的完善,人们医学知识的水平不断提高,对护理的要求也不断提高。然而,护患双方对治疗...

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            【中文期刊】 朱一飞  应瑛  等 《浙江医学》 2013年23期 2131-2132页ISTICCA

            【摘要】 ICU是危急重患者集中的场所,许多患者意识丧失,因此在决定救治方案方面需要家属作出应急决定,但ICU环境相对封闭,家属不能及时了解患者情况以及各项治疗操作,容易产生医患矛盾,影响患者的救治。研究调查表明,80%的医疗纠纷是由于医患沟通存在障...

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