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【中文期刊】 程颖 陈鹏 等 《临床输血与检验》 2024年26卷4期 556-562页 ISTICCA
【摘要】 目的 调研分析成渝地区双城经济圈无偿献血志愿服务队伍的建设及运营模式,提出改进策略,为优化献血志愿服务管理策略提供科学依据.方法 研究选取了 2024年1月-6月期间,重庆和成都各500名共1 000名志愿者作为研究对象,采用问卷调查法收集...
【中文期刊】 朱旭蕊 张燕华 等 《中国卫生标准管理》 2024年15卷9期 162-166页
【摘要】 目的 探讨优质献血服务在无偿献血者招募及血液采集工作中的应用效果.方法 选取 2021 年 2 月—2022 年 11 月于青岛市中心血站所属献血点无偿捐献全血的献血者中抽取 600名为研究对象,依据入组时间不同分为试验组(2022 年 7...
【中文期刊】 章凡 《中外医学研究》 2024年22卷26期 106-110页
【摘要】 目的:探究个性化护理服务在无偿献血者采血过程中的应用效果.方法:选取 2021 年 2 月—2023 年 2 月龙岩市中心血站接收的 89 195 例无偿献血者,根据随机数表法将其分为对照组 44 270 例和观察组 44 925 例.对照...
【中文期刊】 顾文琴 孟祥霞 《中国卫生标准管理》 2024年15卷14期 156-159页
【摘要】 目的 探讨在无偿献血者招募工作中应用优质献血服务的效果.方法 选取青岛市中心血站 2022 年 3 月—2023 年 3月的 300 名无偿献血者.将献血者随机分为对照组(n=150)与观察组(n=150).对照组接受传统献血服务,而观察组...
【中文期刊】 王锡芝 张莺 等 《中国卫生产业》 2023年20卷20期 74-77页
【摘要】 目的 分析人性化服务建设在无偿献血管理工作中的应用价值.方法 选取2021年3月—2023年3月于芜湖市中心血站中任职的12名工作人员为研究对象,对人性化服务建设前(2021年3月—2022年3月)以及人性化服务建设后(2022年4月—20...
【中文期刊】 程雪 《首都食品与医药》 2023年30卷7期 93-95页
【摘要】 目的 探讨新冠疫情期间献血咨询热线电话接听量变化,为服务平台建设提供依据,以优化献血服务质量.方法 以献血咨询热线电话接听量为分析对象,对比2019年6月-2020年3月接听量变化,对2020年2-3月市民咨询诉求分类.结果 2019年6月...
【中文期刊】 张惠萍 林君 等 《基层医学论坛》 2023年27卷3期 144-146页
【摘要】 良好的献血体验感,对提高献血满意度、献血者保留以及固定无偿献血者队伍的建立和巩固有着重要意义.关于如何进一步提升献血者体验感,与以下几个方面有重要关系:(1)良好的献血内外环境;(2)工作人员统一规范的职业形象与纯熟的职业技能;(3)人性化...
【中文期刊】 陈霄 赵春丽 等 《北京医学》 2022年44卷2期 168-170页 ISTICCA
【摘要】 目的 探索献血纪念品发放模式,以提升献血体验和满意度,达到吸引新献血者、保留固定献血者及不断壮大献血者队伍的目的.方法 选取2020年1月1日 至12月31日北京市红十字血液中心所属采血点献血后领取"爱心卡"的献血者,将互联网+服务平台模式...
【中文期刊】 高广艳 《山东医学高等专科学校学报》 2022年44卷3期 227-228页
【摘要】 近年来,临床用血需求量不断提高,无偿献血工作压力加大.在此过程中,服务质量与献血者保留率及满意度密切相关.因此,如何提高献血服务质量,建立一支稳定献血能力的队伍,是血站工作人员亟需解决的问题[1].本站于2021年1月实施一系列护理干预措施...