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【中文期刊】 熊雪晨 周奕男 等 《中国医院管理》 2019年39卷11期 16-17,20页 ISTICPKU
【摘要】 随着健康中国战略的贯彻,新业态的医疗机构不断涌现.从医疗机构服务内涵出发,按照服务行为目的、提供方、需求方、服务内容、健康结果5个角度,比较分析医疗服务行为的内涵变化,界定医疗机构边界.建议将医疗相关服务行为划分为2类,一类为医疗服务行为,...
【中文期刊】 刘彬 李福宣 等 《护理学杂志》 2012年27卷14期 3-5页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 从剖析患者隐性服务需求内涵出发,分析患者隐性需求的类型和特点及手术室挖掘隐性服务需求重要性及必备条件,提出手术室优质护理服务不能仅仅局限于满足患者显性服务需求,还要满足患者隐性服务需求,从而深化优质护理服务内涵.
【中文期刊】 黄焱 胡喆 等 《中国全科医学》 2010年13卷19期 2167-2168页 ISTICPKUCA
【摘要】 <篇首> 建立社区卫生文化,提升社区卫生服务品牌,充分发挥社区卫生服务的应有作用,为社区居民提供便捷、优质、人性化的服务已成为当前社区卫生服务管理的重大课题[1].满足社区居民卫生服务需求是社区卫生文化建设的出发点和归宿,是社区卫生服务发展的目...
【中文期刊】 孙国华 王洪伟 等 《解放军医院管理杂志》 2014年1期 82-83页 ISTIC
【摘要】 结合本院开展为部队服务工作实际,用创新发展思路,探索创建符合官兵需求的新型服务保障模式和方法。从强化标准意识、优化诊疗环境、注重管教并重、延伸服务内涵等方面思考和总结,为提升医院保障水平,提高为部队服务质量提供经验。
【中文期刊】 张瑞娟 李德炳 等 《解放军医院管理杂志》 2014年8期 756-757页 ISTIC
【摘要】 医院始终坚持姓军为兵方向,在服务机制、服务质量、服务内涵等方面不断深入细化,夯实基础建设、规范质量管理、打造优势学科、延伸服务模式,拓展院前、院中、院后服务内涵,不断提高综合保障能力,有力落实“保健康、保打赢、保战斗力”使命任务。
【关键词】 内涵质量; 为部队服务; connotation quality;
【中文期刊】 覃朝莲 《护理实践与研究》 2012年09卷1期 25-26页 ISTIC
【摘要】 目的:在开展优质护理服务示范工程中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务示范工程.方法:在开展优质护理服务示范工程中,通过加强护理安全细节管理,实行责任制护理模式,公示具有专科特色的临床护理服务内涵,特别重视基础护理的细节管理,简化护理文...
【中文期刊】 关晋英 《四川医学》 2011年32卷12期 2041-2043页 ISTICCA
【摘要】 目的 探索SWOT分析法在提升护理服务内涵,深化优质护理服务活动中的应用.方法 运用SWOT分析法评估开展优质护理服务的内部优势、劣势和外部环境的机会、挑战或威胁,并进行分析辨别.结果 我院外科综合片区抓住良好时机,有效利用外部机遇,发挥内...
【中文期刊】 黄丽君 黄玉如 《齐齐哈尔医学院学报》 2013年34卷8期 1241-1242页
【摘要】 优质护理的目的是确保患者的安全、加快其康复,这才是患者的根本需求.为了满足这个需求,护士应该做到以下几项:通过治疗处置有利于促进患者早日康复、通过生活护理有利于观察病情、通过教育指导有利于患者配合观察、通过心理护理让患者获得舒适感受.