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【中文期刊】 乔记兵 张琦 等 《中国医院管理》 2025年45卷10期 88-91页ISTICPKU
【摘要】 目的 分析2017-2023年山东省县级公立医院服务效率及其变动情况,为提升县级公立医院服务效率提供参考.方法 基于数据包络分析法,采用BCC模型对2023年山东省16个地市县级公立医院的静态服务效率展开评估,并基于Malmquist指数模...
- 概要：
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【中文期刊】 赖露珠 崔楠 等 《中国医院管理》 2025年45卷1期 60-64页ISTICPKU
【摘要】 目的 构建公立医院非医疗技术服务质量评价指标体系,以期为科学可行评价患者服务质量提供参考依据.方法 在文献研究的基础上,利用SERVQUAL理论初步拟定全方位全周期患者服务质量评价指标,通过专家咨询法确定最终评价指标体系,运用层次分析法确定...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨雨婷 宋法盈 等 《中国医院管理》 2025年45卷4期 6-11页ISTICPKU
【摘要】 目的 对我国公立医院互联网诊疗服务质量进行全方位、多维度的客观评价,为进一步提升互联网诊疗服务质量提供可行建议.方法 采用标准化病人法,依托IOM模型,从安全性和有效性、高效性、以患者为中心、可及性等维度对互联网诊疗服务质量进行描述性分析....
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 李尧天 邹俐爱 等 《卫生经济研究》 2025年42卷5期 74-77页PKU
【摘要】 目的:分析复杂型医疗服务项目的特点,为制定科学合理的项目价格提供参考依据.方法:以社会平均成本法为基础构建复杂型医疗服务项目定价模型,选取广东省佛山市17家公立医院作为样本医院开展实证研究.结果:复杂型医疗服务项目成本以劳务成本为主,成本测...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 孙利 王星 等 《医学信息学杂志》 2025年46卷3期 90-95页ISTICCA
【摘要】 目的/意义 从用户满意度出发,对医院图书馆科研支持服务项目进行优先级排序,提出优化科研支持服务的策略.方法/过程采用Kano模型,设计Kano问卷,对佛山市妇幼保健院职工进行问卷调查,分析各科研支持服务项目的Kano属性分类,采用Bette...
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【中文期刊】 牛露露 张宏亮 《广西医学》 2025年47卷8期 1106-1114页ISTICCA
【摘要】 医院药学是以医院为主要场景,以患者为中心,以药品为基础,结合药学专业知识与临床实践,旨在保障患者合理用药、提升药物治疗效果、降低用药风险的综合性学科.大型语言模型(LLM)是基于大量训练数据的高级人工智能算法.LLM与医院药学服务的深度融合...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周燕 许静怡 等 《卫生软科学》 2025年39卷4期 47-52页ISTIC
【摘要】 [目的]分析我国医院医疗服务效率的区域差异及变化趋势,为提高医院医疗服务效率、推动医院高质量发展提供参考.[方法]运用非期望产出超效率SBM模型测算 2012-2021 年我国各省份医院医疗服务效率值,采用Dagum基尼系数、核密度估计法和...
- 概要：
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【中文期刊】 田少志 李文玉 等 《重庆医学》 2025年54卷6期 1483-1487页MEDLINEISTICCA
【摘要】 目的 探讨基于Kaiser模型的灾害脆弱性分析对急诊科老年患者急救管理的应用效果.方法 收集院内急救风险事件相关数据,通过对各类风险事件分析及风险值排序,明确急诊科老年患者急救管理重点,制订有针对性的应急预案,从而健全老年患者的急救管理体系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 金越凤 范宜峰 等 《医学信息学杂志》 2025年46卷4期 86-91页ISTICCA
【摘要】 目的/意义 探讨人工智能生成内容(artificial intelligence generated content,AIGC)技术在医学知识服务领域的应用潜力,为医院图书馆知识服务转型奠定理论与实践基础.方法/过程聚焦医院图书馆实际需求,...
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- 方法：
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【中文期刊】 杨路 王雅楠 等 《中国数字医学》 2025年20卷9期 105-109页ISTIC
【摘要】 目的:提升互联网医院导诊的效率与准确度,改善患者诊前体验.方法:应用BERT模型进行预训练、微调和验证,待模型符合要求后部署至互联网医院导诊系统,实现智能导诊功能.结果:2023年累计完成导诊4万余次,平均准确率保持在84％左右,智能导诊时...
- 概要：
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