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【中文期刊】 邓雁 胡华 《中国集体经济》 2014年31期 67-68页
【摘要】 当前国家越来越注重人民的基本医疗保障,使得医院管理中的医疗保险服务愈显重要.医院医保科肩负着医院保险管理的工作,患者入院的首次信息交互是在医保窗口运用语言实现的,因此医保窗口使用服务性语言,对患者进行技巧性的指导帮助,满足当前的医保发展需求...
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【中文期刊】 雷蕾 杨航 《中国老年保健医学》 2012年10卷6期 120-121页
【摘要】 随着全民医保时代的到来,医疗保险服务在医院的管理中凸显出越来越重要的地位.而医保窗口服务的过程又是一个与患者进行入院后最重要的一次信息互动,必须借助于有效的语言为载体,使用服务性语言,技巧性的指导和帮助患者,以适应全民医保发展的需求.
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【中文期刊】 田璐 李杏 等 《医学与哲学》 2017年38卷10期 94-96,封3页ISTICPKU
【摘要】 通过妇产科临床工作中不同场景及时序的语言沟通调查,进行语用学层面的医患叙事沟通剖析,从规范临床用语的途径探索建构医患双主体互信模式.采用"当下医患沟通中的语言困局及其破解之策"课题组调查问卷调查,并通过头脑风暴收集语料.以基于语料库的语用分...
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【中文期刊】 刘静 《中国误诊学杂志》 2008年8卷26期 6370-6370页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 美学修养和护士职业形象美要求护士内在美和外在美的有机统一,加强美学修养,用审美修养来升华护士的形象,加强护理职业的服务性魅力,为人类健康提供最佳的服务.1 提高护士美学修养美的服饰、美的举止、美的语言、美的品德、美的情操等构成了美学修...
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【中文期刊】 聂红梅 李吉花 《中国误诊学杂志》 2007年7卷14期 3252-3253页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 护士是一种特殊的职业,护理工作是一项责任重大的服务性工作,它面对的是身心患有疾病的人.患者是最敏感、最脆弱的,易受周围人的形象、语言因素的影响,因此,护理工作人员的语言是一种特殊语言-职业语言.重视语言修养无疑能提高护理的艺术性[1]...
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【中文期刊】 杨恩芬 《信息与电脑》 2015年19期 126-127,130页
【摘要】 医院作为公众服务性机构,其服务质量对广大患者具有重要影响.从医院内部管理来看,要想提高医院服务质量,就要根据医院管理实际,建立完善的服务质量考核平台,实现对医院服务质量的有效考核,并以此作为考核医院员工的重要依据.为此,医院应积极着手建立服...
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【中文期刊】 王婷 《卫生职业教育》 2013年31卷8期 53-54页
【摘要】 中职语文教学应当注重实用性和服务性,在学生掌握一定知识和技能的基础上,紧密联系实际,创设丰富而真实的生活情境,全面提高学生的语言智能,发展健康人格,为学生的终身发展提供有力保障.
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【中文期刊】 黎燕 《现代语文：下旬．语言研究》 2012年6期 29-30页
【摘要】 《菽园杂记》民俗语汇具有六个方面的突出特征：涉俗性；变异性；稳定性；兼容性；服务性；教化性。对《菽园杂记》的民俗语汇进行特征分析，有利于了解该书民俗语汇的概貌，并对研究该书民俗语汇承载的民俗事象、书中记载的民俗事象所反应的语言现象，以及双方...
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【中文期刊】 龙凤鸣 《中国医学创新》 2010年07卷22期 104-105页CA
【摘要】 <篇首> 护理的语言艺术是护理人员以完美的语言为手段,更好地为患者心身健康服务为目的的技能技巧.掌握护理语言的基本特征,明确语言护理的实践性、服务性及其作用,尤其在导诊工作中具有非常重要的意义.
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【中文期刊】 朱红霞 《江苏卫生事业管理》 2007年18卷4期 43-44页
【摘要】 <篇首> 无偿献血是一项社会服务性很强的工作,需要全社会的共同参与才能完成.在实施这项工作的过程中,采血工作者除了应具有和蔼可亲的态度、整洁的外表、专业的医疗知识、流利的口才外,还应具备良好的语言艺术和接待技术,其中,语言艺术是十分重要的一个方...
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