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            【中文期刊】 赵久华  朱文娟  等 《卫生职业教育》 2019年37卷22期 14-17页

            【摘要】 职业院校技能大赛有力地促进了职业教育的发展,提升了专业建设水平.分析我院近3年来在养老服务技能大赛中取得的成绩,总结我院养老服务技能大赛的成果和经验教训,借鉴兄弟院校的宝贵经验,探讨养老服务技能大赛对提升老年服务与管理专业建设水平的作用,包...

            【关键词】 职业院校技能大赛老年服务与管理专业建设

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            【中文期刊】 曾慧  《卫生职业教育》 2018年36卷24期 55-56页

            【摘要】 随着医疗模式改变、医疗产业发展和公众健康需求的提高,新的健康服务对药学服务型人才的需求越来越多,为培养更多掌握药学服务技能的药学专业人才,就需要改革传统药学专业人才培养体系,增加医学和人文课程;改革实验教学,建设实训基地,培养学生主动思考、...

            【关键词】 药学服务技能药学专业人才培养体系

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            【中文期刊】 任丽琼  任小琼  等 《全科护理》 2018年16卷31期 3944-3946页

            【摘要】 [目的]探讨提升医院员工服务技能培训模式.[方法]建立院内培训师团队,编制服务剧本,采用角色演练获得换位思考的内心体验,促进员工优质服务的知、情、意、行相统一提升人文关怀和护理服务能力.[结果]634名员工接受剧本演练培训后服务能力和病人满...

            【关键词】 服务剧本角色演练服务技能

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            【中文期刊】 宋晶  毕淑艳  等 《中国妇幼保健》 2000年15卷1期 17-18页ISTICCA

            【摘要】 威海市妇幼保健院从抓好儿童保健系统管理入手,采用"IC卡儿童保健电脑管理系统"对社区0~3岁儿童进行保健管理,一改过去老一套管理模式,使儿童保健技术含量增加,取得了令人满意的效果.

            【关键词】 服务技能社区儿童保健

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            【中文期刊】 江凤兰  王翠兰  等 《内蒙古中医药》 2014年33卷6期 174-175页

            【摘要】 目的:浅谈基层卫生院开展优质护理服务的方法,提高护理质量.方法:转变服务理念,提高服务技能,增强服务意识,改进服务措施,夯实基础护理,加强责任感,建立激励机制,护理服务效果评估.结果结论:开展优质护理服务提升护理人员自身的价值,有利于提高护...

            【关键词】 护理优质服务服务理念、技能、意识入院、住院、出院护理

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            【中文期刊】 杨红  《科技情报开发与经济》 2010年20卷29期 70-72页

            【摘要】 论述了微笑服务在读者工作中的必要性,介绍了在读者工作中如何运用文明语言,指出了熟练掌握图书馆各种服务技能的具体措施.

            【关键词】 图书馆读者工作微笑服务

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            【中文期刊】 王光荣  江明  等 《中国初级卫生保健》 2000年14卷8期 24-26页

            【摘要】 采用评分量表对江西省3县456名乡镇卫生院医生的医 疗保健服务技能进行了评定,分析了不同专业医生的技能状况及存在问题,提出了有关政策 建议。

            【关键词】 乡镇卫生院医生医疗保健服务

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            【中文期刊】 向虹静  《中华现代护理杂志》 2011年17卷7期 828-830页ISTIC

            【摘要】 目的 探讨护士角色患者化与模拟人两种技能培训法对护理服务质量的影响.方法 随机选择我院独立执业3年以上的临床一线护士34名为培训学员,另选择34名护士长为指导老师,采用抽签方式进行分组,每4人为一组,共分为17个组,其中2名护士长为指导老师...

            【关键词】 护士角色模拟人基础护理

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            【中文期刊】 丁运良  张卫平  《素质教育论坛》 2008年10期 149-150页

            【摘要】 实习是医学生毕业前的重要学习阶段.专科医学生在校时间短,理论学习知识内容有限,技能操作时间少,学校应加强对专科医学生的实习管理工作,提高他们的服务技能,为社会培养高质量的医护人员.

            【关键词】 实习生管理工作服务技能

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            【中文期刊】 杨素杰  《中国保健》 2007年15卷11期 12-13页

            【摘要】 探讨护理工作者的心理教育,增强和维护护士的心理健康,提高护理服务的技能,使护理工作者更全面地适应当今社会的发展和满足广大患者日益增长的需求.

            【关键词】 护士心理教育服务技能

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