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【中文期刊】 王鹃 朱卫明 等 《中国卫生标准管理》 2025年16卷8期 72-75页
【摘要】 目的 通过分析门诊满意度数据定位服务流程短板,提出系列举措提升服务质量和患者体验.方法 收集某三甲医院2023 年 12 月—2024 年 4 月 5 262 份门诊患者满意度调查问卷,了解就诊流程、导诊服务、预约诊疗、环境与标识等 11 ...
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- 方法：
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【中文期刊】 徐春平 顾哲民 《中国农村卫生》 2024年16卷3期 50-52页
【摘要】 江苏省常州市武进区地处长三角地理中心,经济发达,居民对健康的需求较高,家庭医生(以下简称家医)签约服务中存在免费的基本公共卫生服务包吸引力不强、居民个性化用药需求得不到满足、现行医保政策不支持医保移动支付结算等问题.针对实际,武进区卫健局以...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 董海燕 陈淑婷 等 《安徽医专学报》 2024年23卷2期 8-10,17页
【摘要】 三级公立医院在我国医疗服务体系中发挥着中流砥柱的作用,门诊服务作为三级公立医院医疗服务的重要组成部分,对医院的发展起着至关重要的作用.门诊服务是患者接触医疗服务的首要环节,其服务质量直接影响到患者的就医体验.当前我国三级公立医院门诊服务质量...
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【中文期刊】 秦永存 《中国处方药》 2024年22卷8期 73-75页
【摘要】 目的 探讨静脉用药调配中心精细化管理在药学服务中的应用.方法 随机抽取某院 2021 年 1 月～2022 年 4 月未实施静脉用药调配中心精细化管理的 356 组静脉药物处方作为实施前组,2022 年 5 月～2023 年 7 月实施静脉...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谭垚婷 戴燕平 等 《现代医院》 2024年24卷9期 1391-1393页
【摘要】 目的 分析服务督导小组对护理质量就医体验感提升的作用.方法 选择某医院2023年6-12月期间参与督导管理的护士 108例作为观察对象,所有护士均建立服务督导小组开展管理,分析护士管理后的培训质量评分、知识掌握优良率、患者投诉率、患者就医满...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 常方成 《兰台内外》 2024年1期 16-18页
【摘要】 人工智能(Artificial Intelligence,AI)作为前沿技术,在医疗行业的应用越来越广泛.文章以医院档案智慧服务为切入点,探讨医院档案管理与服务中人工智能技术的应用,并对其带来的影响与挑战展开分析.通过对相关研究文献、技术应...
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【中文期刊】 林虒闽 《中国卫生标准管理》 2024年15卷5期 84-87页
【摘要】 职能科室既是管理部门,更是面向临床医技一线的服务部门,行政工作在整个医院的运行中具有重要的地位和作用.为进一步落实职能部门服务临床医技一线科室工作机制,力求准确掌握并协调解决一线科室提出的建设性意见与建议,医院职能科室服务关口前移,所有职能...
- 概要：
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【中文期刊】 李淑艳 孙远 等 《中国卫生标准管理》 2024年15卷18期 34-37页
【摘要】 随着医改的逐渐深入,各级公立医院都在推进高质量发展,对医院来说既是机遇也是挑战.在公立医院高质量发展过程中,人才因素最为重要,是医院发展的基石,只有不断提升人才的综合能力和素质,才能推动医院良性可持续发展,提升医院的医疗服务水平.近年来,南...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 钱邦磊 张国富 等 《中国卫生标准管理》 2024年15卷24期 102-105页
【摘要】 我国人口老龄化变化,对养老服务项目提出了严格要求,新时期下的养老服务不仅要顾及老年人需求,还应提升养老服务的及时性和全面性.健康老龄化作为国家处理人口老龄化问题的基本路径,不但要强调增强生命的质量,还要强调养老资源的科学化利用,真切地为老年...
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【中文期刊】 王华英 吴莹 等 《中医药导报》 2023年29卷8期 228-231页ISTIC
【摘要】 目的:观察以问题为基础的教学法(PBL)联合以案例为基础的教学法(CBL)在高职院校临床专业中医适宜技术教学中的应用效果.方法:选取我校临床专业2019级,共434名学生为研究对象,按分层抽样分为实验组222人和对照组215人,实验组采取P...
- 概要：
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