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【中文期刊】 陈奕君 王雷霞 等 《中国公共卫生》 2019年35卷6期 685-688页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的 通过调查甘肃省居民对基本公共卫生服务的知晓、利用及服务满意度现状,综合评价居民对基本公共卫生服务的获得感.方法 自行设计获得感调查表,采用分层抽样的方法,于2017年7月-9月,对甘肃省14个地州市基本公共卫生服务居民(3 780人)...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 黄润青 李璠 等 《中国医院药学杂志》 2018年38卷5期 463-467页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:以云南省为例,调查部分地区患者门诊药学服务满意度,收集意见建议,分析影响患者满意度的相关因素,为提高药学服务质量及下一步制定边疆民族地区药事服务收费标准提供参考和依据.方法:采取第三方调查的方式,使用自行设计的满意度量表对云南省部分地...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄润青 曹人元 等 《中国医院药学杂志》 2018年38卷8期 874-877页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:梳理及分析国内外药学服务满意度测评现状,为改进、规范满意度测评研究提供参考.方法:采用文献研究和系统归纳法,界定药学服务满意度的概念,从影响因素、评价指标两个方面对国内外药学服务满意度测评现状进行了梳理,着重分析现有研究的不足之处,提...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 汪瑞鸥 辛军国 等 《现代预防医学》 2018年45卷19期 3541-3544页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 了解成都高新区居民对社区卫生服务的利用情况及其满意度,为社区卫生服务机构的管理提供参考.方法 采用分层抽样的方法,对高新区共计248名社区居民进行问卷调查.通过多重线性回归,分析社区卫生服务满意度的影响因素.结果 整体上看,成都高新区...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡江蔺 刘雪云 等 《现代预防医学》 2017年44卷11期 1991-1994,1999页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 分析深圳市坪山区居民对社区卫生服务的满意度状况及其影响因素,为完善社区卫生服务,提升居民满意度提供参考.方法 采用翻译修订的中文版PSQ-18量表对随机抽取的578名在坪山区社区健康服务中心接受过基本医疗或基本公共卫生服务的户籍居民进...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 张学艳 徐金水 等 《预防医学》 2020年32卷1期 74-76页ISTIC
【摘要】 目的 了解江苏省居民对社区卫生服务中心家庭医生签约服务的满意度,为进一步提高家庭医生签约服务质量提供依据.方法 从江苏省13个市各随机抽取1家社区卫生服务中心,再从每家社区卫生服务中心随机抽取20名重点签约居民进行满意度调查,采用多因素有序...
- 概要：
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【中文期刊】 姜爱军 李勇 《现代预防医学》 2012年39卷7期 1681-1682页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨建立医患信息交互平台对提高患者对医疗服务满意度的影响.方法 选取60例患者,随机分成等例数的实验组和对照组,实验组通过新型信息交流平台进行医患沟通,对照组按传统方式进行医患沟通,比较两组患者对医疗服务的满意度.结果 采用新型医患信...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 张志英 刘英 等 《现代预防医学》 2012年39卷7期 1662-1663,1667页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 了解某市社区居民对社区卫生服务满意度的评价并提出社区卫生服务改善的思路.方法 选择2010年9月在该市的20个非政府举办社区卫生服务机构就诊的患者350例,对他们进行问卷调查,主要包括就诊者到社区卫生服务机构就诊的目的、就诊者对社区...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 侯佳乐 李娜 等 《中华医院管理杂志》 2011年27卷10期 762-766页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 了解新医改背景下上海市居民对基层医疗卫生服务的满意度.方法 采用分层抽样方法,选取上海市中心城区、城乡结合区和郊区9家社区卫生服务中心,采用自行设计问卷对2 250名门诊患者就其对基层医疗卫生服务满意度进行测评.结果 居民对新医改的满...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张小庄 叶宁 等 《中华医院管理杂志》 2010年26卷10期 759-762页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 通过对患儿家属进行服务满意度的调查,了解患者的利益诉求,发现目前存在的服务缺陷,为进一步提高儿科服务能力提供建议和对策.方法 通过问卷调查和统计学分析.结果 患者家属对治疗环境和治疗设施配置的满意度为60%左右,对治疗效果、医生的治疗...
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