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【中文期刊】 郭佳 孙华君 等 《中国全科医学》 2023年26卷28期 3489-3495页 ISTICPKUCA
【摘要】 背景 当前我国学者不断探索基于医防融合的慢性病管理模式,但其量化评估研究匮乏,缺乏针对性和时效性,尚处于初级阶段.目的 构建基层医疗卫生机构慢性病医防融合服务质量现场评价指标体系,为基层医疗卫生机构慢性病医防融合服务质量提升提供参考依据.方...
【中文期刊】 中华医学会急诊医学分会 中国医师协会急诊医师分会 等 《中国急救医学》 2022年42卷5期 380-386页 ISTICCSCDCA
【摘要】 1 背景随着工业化、城镇化、人口老龄化快速发展及生态环境、生活方式的改变,创伤、公共卫生事件以及社会安全事件等日益增多,疾病谱发生了显著的变化[1] ,心脑血管急症与创伤已成为城市人群院前急救及死亡的主要原因[2].当严重伤害或急危重症发生...
【中文期刊】 王喆元 罗鑫 等 《中国药房》 2020年31卷9期 1132-1138页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的:调研我国直销患者(DTP)药房的肿瘤药学服务能力与工作现状,为构建以药学服务为核心的DTP药房质量评价体系提供参考.方法:于2019年9-12月期间,以电子问卷的形式调查我国全部126家挂牌DTP药房从事肿瘤相关工作的药师的背景、专业...
【中文期刊】 章静 黄磊 等 《医院管理论坛》 2022年39卷3期 43-45,25页
【摘要】 目的 基于患者在线评价及现场调查结果分析医院门诊服务存在的缺陷,进行优化改进,评估方法及改进效果.方法 收集门诊短信在线评论中的差评文本,对差评内容进行分类统计;另由第三方调查公司在门诊现场随机调查480名就诊患者,对问卷结果作分类统计,根...
【中文期刊】 陈秀云 林诚 等 《中国高等医学教育》 2022年10期 48-50页
【摘要】 课程以康复服务活动为核心,采用现场教学法,在"设计—实践—体验—反思"等教学环节融入爱心元素和人文关怀,以科技为桥梁,师生共建有温度的社区康复服务.结果显示,学生们在社区实践中,不仅提高了社区康复服务能力和综合素质,而且增强了爱心和服务意识...
【中文期刊】 谢春艳 胡善联 等 《中国全科医学》 2012年15卷31期 3592-3594,3601页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的 了解家庭医生的日常工作情况.方法 选取上海市6家社区卫生服务中心的12名家庭医生作为研究对象.采用现场观察的定性研究方法,观察家庭医生的门诊及上门服务(家访)情况.结果 共现场观察门诊服务的家庭医生7名,门诊患者90余人次,平均每人次...
【中文期刊】 黄蕾 林芹 《实用医院临床杂志》 2019年16卷4期 233-235页 ISTIC
【摘要】 目的 评价使用SERVQUAL模型的现场管理在门诊医疗服务改进的实施效果.方法 将传统医院管理与项目管理、全面质量管理理论紧密结合,采用SERVQUAL模型评价门诊医疗服务质量,针对性锁定服务需求及重点问题,通过运用5s等现场管理方法,有效...
【中文期刊】 李金红 《中国社区医师》 2020年36卷20期 178-179页
【摘要】 目的:海淀区城乡接合部在新型冠状病毒肺炎疫情期间,充分发挥医院职能作用,进行全员培训、完善各种制度.应用科学有效的方法对人员配置、物资储备和环境要求进行管理.并提供便民措施和志愿服务,通过各种方式关心职工.在门诊工作上加强防控措施,上级领导...
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