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【中文期刊】 李芹 陈玉娇 等 《宁夏医学杂志》 2024年46卷5期 442-444页CA
【摘要】 目的 通过对用血医院满意度分析,客观判断银川地区临床用血服务需求,有针对性地改进血站供血服务质量,提升医疗用血保障能力.方法 采用问卷调查法,对2020-2022年银川地区的34家用血医院进行问卷回访.结果 问卷信度分析Cronbach's...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 滕亚莉 李庆平 《中国卫生标准管理》 2021年12卷12期 134-137页
【摘要】 目的 研究医院用血满意度调查在血站输血质量管理中的效果.方法 将血站和地区中的各个医院与机构,建立起密切的合作关系,并且建立起信息管理系统,并且在接到用血的通知之后,并按照相关的程序将其调取存到医院中,统计的样本时间为2019年2月—202...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朴素香 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2021年21卷5期 161-162页
【摘要】 目的 探析能够进一步改善血站发血室关键控制点质量管理效果的管理方法.方法 回顾我站发血室早期的管理实践,分析我站发血室关键控制点(血液制品入库、储存、出库以及人员)的质量管理中存在的问题,结合工作现状及存在的质量管理问题对关键控制点的管理方...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何霞 《家庭医药·就医选药》 2020年8期 324-325页
【摘要】 目的:调查分析文山州中心血站2018-2019年的用血医疗机构满意度.方法:在2018年1月至2019年12月期间,对用血医疗机构发放满意度调查表,调查时间每半年一次.将《用血医疗机构满意度调查表》送至用血医疗机构,回收后进行汇总分析.结果...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 杜霞 马海莉 等 《基层医学论坛》 2019年23卷10期 1421-1423页
【摘要】 目的 调查用血医疗机构的满意度,促进血液中心采供血服务能力的提升.方法 收集2016年、2017年昆明地区省、市、区县公立和民营用血医疗机构《用血满意度调查表》,获取供血服务、血液品种及规格、血液质量、输血技术服务、临床用血咨询、输血投诉处...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 蔡孺芹 刘传江 等 《国际检验医学杂志》 2015年24期 3648-3649页ISTICCA
【摘要】 目的：了解并分析临床用血单位对基层血库采供血服务相关环节和血液质量的满意情况，以便制订相应措施改进服务中存在的问题，提高服务质量与服务能力，保障用血安全。方法回顾性分析血库2012～2013年收集到的临床用血满意度问卷调查表440份，统计不...
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- 结论：
【中文期刊】 王端振 《菏泽医学专科学校学报》 2018年30卷4期 21-23页
【摘要】 目的 了解医务人员、患者及其家属对医院临床用血的满意程度, 掌握医务人员和患者或患者家属对血液质量和服务质量的需求.方法 通过定量和定性相结合的方法对临床科室医护人员和2017年在本院接受治疗并进行输血的患者及家属用血满意情况进行调查分析....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡雪 《齐齐哈尔医学院学报》 2017年38卷14期 1705-1706页
【摘要】 目的 评价鄂州地区医院用血满意度调查在血站输血质量管理中的效果.方法 2015年2月开始向鄂州地区医院进行血站服务满意度调查,并依此作为依据,血站每隔1个季度进行持续质量改进.第一次质量改进,针对个别接听人员服务态度欠佳、信息沟通不畅、送血...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 胡秀兰 玄红霞 等 《医药前沿》 2016年6卷1期 338-339页
【摘要】 目的:调查分析濮阳市医疗用血机构对濮阳市中心血站提供的血液产品质量、相关服务以及临床血液供应能力的满意度,以便进一步改进工作,为临床提供优质高效的服务.方法:濮阳市中心血站质控科向临床用血机构发放满意度调查表,内容包括血液质量、相关服务、供...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 方瑞峰 孙君凤 等 《中国保健营养》 2015年25卷9期 393-394页
【摘要】 目的 了解用血医院服务满意度,发现不足,改进工作,提高服务质量.方法 依据我站服务质量目标,自行设计问卷,通过第三方采取电话访问的形式收集数据.结果 获取血站供血服务各环节的满意度情况.结论 发现供血服务各环节存在问题和不足,了解各用血医院...
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