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【中文期刊】 李建宏 陈学军 《中国医院管理》 2004年24卷8期 31-32页ISTICPKU
【摘要】 先进的门诊信息系统可以简化门诊就医流程,设计公平有序的排队方案,提供方便实用的病人自助服务,大幅度地提高医护人员的工作效率.以该院门诊为模型,具体谈如何围绕"以病人为中心"来设计新一代门诊信息系统的思路.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郑万松 袁军 等 《中国数字医学》 2013年11期 40-42页ISTIC
【摘要】 以病人为中心作为设计理念，在经过前期需求调研的基础上，设计了一个综合的自助医疗系统，该系统以SOA为设计思想，以Oracle11g为后台数据库。包含就医指南、专家介绍、价格公示、费用管理、医院地图、投诉管理等六个方面。在西安市两家医院经过一...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 禹晶晶 邓定芝 等 《当代护士（下旬刊）》 2015年9期 190-191页
【摘要】 目的 了解自助系统的应用对门急诊病人满意度的影响. 方法 对2011年本院未设置自助系统时来院就诊的门急诊患儿及其家属所做的满意度调查,从当时的调查表中随机抽取100例设置为观察组,对2014年本院设置自助系统后来院就诊的使用自助系统的门急...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 罗丽凤 陆巧葱 等 《现代医院》 2023年23卷4期 568-571页
【摘要】 目的 探讨门诊采用"一站式"自助预约挂号服务系统的效果以及对门诊患者满意度的影响.方法 选择佛山市某大型三甲医院为开展地点,于2022年2月开始实施门诊"一站式"自助预约挂号服务系统,在实施"一站式"自助预约挂号服务系统后,于现场抽样105...
【关键词】 门诊管理；"一站式"自助预约挂号服务系统；患者满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孙红 汪春亮 等 《中国医院管理》 2015年35卷8期 40-41页ISTICPKU
【摘要】 目的 建设全院甚至医院间通用的自助挂号缴费系统,方便患者挂号缴费,获得连续、便捷的医疗卫生服务.方法 利用“市民卡”“健康卡”“银联卡”三卡合一,与医院的HIS相接,提供自助模式的挂号缴费.结果 自助设备终端能完全替代人工挂号收费窗口,同时...
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- 结论：
【中文期刊】 罗忠梅 曹阳慧 等 《护理研究》 2014年28卷4期 494页ISTICPKU
【摘要】 “一日清单”已广泛应用在住院病人费用管理中,为病人明明白白消费提供了方便.但在日常管理中,每天需要打印大量清单,纸张、墨盒、打印机消耗大;清单字迹小,有时模糊不清,影响病人查看;无法查询当天的费用情况;每位护士要完成治疗工作、基础护理工作及...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 黄正东 郭雪清 等 《中国医院管理》 2011年31卷11期 45-46页ISTICPKU
【摘要】 目的 探讨自助服务模式对缓解门急诊病人“看病难”的效果.方法 以医院信息系统为平台,设计开发门急诊自助服务应用系统.结果 实现了自助挂号、自助取单、自助划卡扣费、自助费用查询及服务质量自助评价等功能,消除了挂号、取单及缴费等需排队等待...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 宋丹 何广雄 《中国医疗设备》 2017年32卷1期 116-118页ISTIC
【摘要】 目的：通过门诊自助服务系统的建设，实现对现有的医院门诊就诊流程进行优化，有效地缓解门诊病人“看病难”的问题。方法以医卡通为基础，对医院信息系统（HIS）、医学图像存储与通讯系统（PACS）等应用系统进行集成；针对门诊自助服务系统需求，设计自...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘天健 方淳 《数字通信世界》 2019年5期 253页
【摘要】 目的:优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间,提升患者就诊体验,提升医院服务质量,缓解医患矛盾,充分体现"以病人为中心的服务宗旨".方法:通过信息化手段,从患者的利益出发,站在患者的角度发现问题、解决问题.(1)统一...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孙薇 徐向东 《影像研究与医学应用》 2019年3卷4期 249-250页
【摘要】 通过对医院放射科现有业务的微改造,建立自助式的胶片和报告打印系统,解决传统模式下放射科分发报告与胶片流程中存在的问题,减少病人取片等待时间.本文主要放射科自助胶片打印系统在本院的改造过程与应用效果,重点讨论自助打印系统如何通过对现有系统及流...
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